Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kasko Poliçesi Taşıma Sorunu Ve Güvensizlik Yaşadım

Kasko Poliçesi Taşıma Sorunu Ve Güvensizlik Yaşadım
profile
05 Mayıs 2025 21:54
322

Aracımı 02.05.2025 tarihinde sattım ve 05.05.2025 tarihinde yeni araç aldım. Eski kasko poliçemi yeni aldığım araca taşımak istedim, ancak tüm gün boyunca defalarca aramama rağmen işlem gerçekleşmedi ve İstanbul'dan Ayvalık'a kaskosuz seyahat etmek zorunda kaldım. Firmadan en az 6 farklı kişiyle görüştüm ve yalnızca birisi (Ş**** Hanım) işini profesyonelce yapmaya çalıştı, diğerleri ise beklentimi karşılamadı. Firma güven vermiyor. Bir daha hiçbir şekilde sigorta ya da kasko yaptırmayacağım.

Gelişme
Gelişme

06 Mayıs 2025 11:54

Kaskomu yeni aracıma taşıma talebim 24 saat geçmesine rağmen çözülmediği gibi, eski kasko poliçemi iptal etmeyi talep etmeme rağmen eski poliçemin iptali ni de gerçekleştiremiyorum! Firma tam bir fiyasko hayatımda böyle, çile, mağduriyet ve problem yaşamadım! Tüketici Hakları'na başvurmaya da gidiyorum

05 Mayıs 2025 22:00 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş

Vahit
Vahit
07 Mayıs 2025 00:44

Aradan 3 güne yakın zaman geçmiş olmasına rağmen,10'larca kez şirketi aramama rağmen, hiçbir şekilde iletişim kuran ve çözüm sunan hiçbir şirket yetkilisi olmadı! Eski aracımın kaskosunu yeni aracıma zeyil yaptıramadım, ayrıca iptal de etmiyorlar! Dava açacağım

08 Mayıs 2025 16:08

Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net

Vahit
Vahit
08 Mayıs 2025 19:04

Olağan üzeri mağduriyet yaşatarak 1 müşterinizi daha kaybettiniz...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
03 Haziran 2025 00:45
1.171
Yanlış Düzenlenen Kasko Poliçesi Ve İade Sorunu
4
Onur sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
15 Eylül 2023 07:01
1.625
"Rüzgar bey özelinde çözüm için teşekkür ederim. Süreci baştan sona tane tane anlattı. Ama yaşattığınız bu durumundan dolayı poliçem bittiğinde firmanızı tercih etmeyeceğim. Önceki acenteler üzerinden yaptığım poliçelerde şu işlem 5 dakika sürerken 5 gün sürüncemede bırakmak kabul edilebilir bir durum değil. Ben bir daha çalışmayacağım sizinle ama sonraki müşterilere bu durumun yaşanmaması için gerekli prosedürleri daha dikkatli uygulamanızı önerebilirim."

Sigortam.net Tam Bir Pişmanlık, Sıfır Hizmet Sıfır Sorumluluk

profile
27 Temmuz 2024 20:39
1.681
Sigortam.net Tam Bir Pişmanlık, Sıfır Hizmet Sıfır Sorumluluk

profile
09 Temmuz 2025 08:55
593
kasko-aktarimi-icin-defalarca-aradim-sonuc-alamadim-kaskosuz-kaldim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz