to read complaints and reviews, or file yours.Hasarsızlık İndirimi Yansıtılmadığı İçin Fazla Prim Ödedim
Sigortam.net üzerinden aracım için Türkiye Katılım Sigorta’dan zorunlu trafik sigortası yaptırdım. Önceki aracımda Doğa Sigorta’dan düzenlenmiş zorunlu trafik poliçemi aracı sattığım için iptal ettirdim. Yeni poliçeyi yaptırırken hasarsızlık indirimimin yeni aracıma aktarılacağını düşünürken, poliçemi detaylı incelediğimde herhangi bir hasarsızlık indirimi uygulanmadığını fark ettim.
Hasarsızlık indirimimin dikkate alınmaması nedeniyle yaklaşık 2–3 bin tl civarında daha yüksek prim ödemiş durumdayım. Konu ile ilgili hem Sigortam.net hem de ilgili sigorta şirketleriyle görüştüğümde, yardımcı olamayacaklarını söyleyip sorunu çözümsüz bıraktılar.
Önceki poliçemdeki hasarsızlık durumumun yeni aracım için düzenlenen Türkiye Katılım Sigorta poliçesine doğru şekilde yansıtılmasını, fazladan ödediğim tutarın iade edilmesini ve sürecin neden yanlış ilerlediğine dair yazılı, açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Sigortam.net üzerinden Hyundai Getz 2006 model aracım için Türkiye Katılım Sigorta’dan zorunlu trafik sigortası yaptırdım. Bu poliçeyi yaptırmadan önce yaklaşık 3.000 TL civarında bir prim çıkacağı söylenmişti. Ancak poliçem düzenlenip ödeme alındığında, banka/kartımdan yaklaşık 18.000 TL tahsil edildi.
Önceki aracım için Doğa Sigorta’dan düzenlenmiş zorunlu trafik sigortası poliçemi aracı sattığım için iptal ettirmiştim ve bu poliçede hasarsızlık indirimim mevcuttu. Yeni poliçeyi yaptırırken, bu hasarsızlık indirimimin yeni aracıma ve Türkiye Katılım Sigorta’da açılan poliçeye aktarılacağını düşünürken, poliçemi detaylı incelediğimde herhangi bir hasarsızlık indirimi uygulanmadığını fark ettim. Hasarsızlık indiriminin dikkate alınmaması sebebiyle yaklaşık 2–3 bin tl civarında daha yüksek prim ödediğim ortaya çıktı.
Konu ile ilgili hem Sigortam.net müşteri hizmetleriyle hem de ilgili sigorta şirketleriyle görüştüğümde, herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olamayacaklarını belirterek süreci çözümsüz bıraktılar. Bu durumun gerek maddi kayıp gerekse yanlış yönlendirme açısından mağduriyet yarattığını düşünüyorum.
Önceki poliçemdeki hasarsızlık durumumun yeni aracım için düzenlenen Türkiye Katılım Sigorta poliçesine doğru şekilde yansıtılmasını, hasarsızlık indirimim uygulanmadığı için fazladan ödediğim tutarın iadesini ve sürecin neden bu şekilde hatalı ilerlediğine dair yazılı ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Eski poliçemde 5. Derecede 6 ya yükselmem gerekirken gün olarak daha da düştü
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
Bekliyorum toplamda 800 günden fazla sigorta günü var basamağımın yükseltilmesini be hasarsızlık indirimimi almak istiyorum
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net
