Vize Reddi Sonrası Sigorta Ücreti İadesi Yapılmadı

Merhaba. Sigortambudur.com adresinden İtalya tatili için 25 Euro karşılığında tur koruma paketi satın aldık. Bu paketi alırken henüz vizemizin onaylanmadığını belirttik. Karşılığında ise bu durumun önemi olmadığını, olası aksi bir durumda tarafımıza satın aldığımız tur ücretinin %15 kesinti yapılarak geri ödeneceğini, bunun dışında kesinti yapılmayacağını özellikle belirttiler. Son durumda vize reddi aldık ama sigorta şirketi tarafımıza çeşitli gerekçelerle tek bir lira dahi ödemedi. Gig Sigorta adıyla bir poliçe yolluyorlar. Orada kesinti durumları belirtiliyormuş ama satın alımda asla uyarıda bulunmadılar, poliçeyi önceden inceleme şansı da vermediler. Güvendik, mağdur olduk.