to read complaints and reviews, or file yours.Sigortaladım.com Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor Ve Muhatap Yok
Sigortaladım.com müşteri hizmetlerine bağlanmak için daha ne kadar beklemek gerekiyor? 20 dakikadır bağlanmayı bekliyorum.
Kaza yaptım, dosya açıldı, eksper atandı, eksper ön raporu çıktı, parça siparişi verildi ama bir kere bile aranıp süreç ne durumda yardımcı olabileceğimiz bir şey var mıdır diye sorulmadı. Eski sigorta danışmanım bile arayıp geçmiş olsun diledi, yapabileceği bir şey olup olmadığını sordu. Bütün süreçte ben koşturdum. Gerekli bütün yerleri ben aradım.
Yıllardır kullandığım bu firmayı artık kullanmayı düşünmüyorum. Poliçeyi yapana kadar defalarca ararlar ama poliçeye işimiz düştüğünde muhatap yok. Müşterisinin arkasında olduklarını düşünmüyorum.
Değerli Müşterimiz Eren Y, Şikayet talebini aldık ve konuyla ilgili araştırmalara başladık. Müşteri Memnuniyeti ekibimiz konuyu öncelikli olarak takip edecek ve en geç 24 saat içerisinde sorununun çözümü için sana ulaşacaklar. Her türlü destek, detaylı bilgi ve aklına takılan sorular için 7/24 yanındayız. Bizi tercih ettiğin için teşekkür ederiz.
Değerli Müşterimiz, Eren Y, Konu ile ilgili takibimiz devam ediyor. İşleminle ilgili en kısa süre içerisinde seni arayacağız. Her türlü destek, detaylı bilgi ve aklına takılan sorular için 7/24 yanındayız. Bizi tercih ettiğin için teşekkür ederiz. ‘sigortaladım, rahatladım’
Değerli Müşterimiz Eren Y, Şikâyetin ile alakalı görüşme tamamlandı, gerekli bilgilendirme yapıldı. Görüş, öneri ve destek taleplerin için bizlere her zaman ulaşabilirsin. Bizi tercih ettiğin için teşekkür eder, poliçene ihtiyaç duymayacağın sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Her türlü destek, detaylı bilgi ve aklına takılan sorular için 7/24 yanındayız. Bizi tercih ettiğin için teşekkür ederiz. ‘sigortaladım, rahatladım’
Berna Hanım süreçle detaylı bir şekilde ilgilendi. Teşekkürler...
