to read complaints and reviews, or file yours.İptal Talebime Cevap Gelmedi Ve Hasarsızlık İndirimi Aktarılamıyor
Peugeot Gülan bayisinden satın aldığım aracı yaklaşık bir buçuk sene kullandıktan sonra 29.08.2026 tarihinde sattım. Aracı aldığım dönemde hem trafik sigortam hem de kaskom bu bayi üzerinden yapılmıştı. Aracı sattıktan sonra sigortalarımın iptali ve işlemler için bayiyi aradığımda, benimle ilgilenen sigortacı çalışanın ayrıldığını, poliçelerimin Sigortaladim.com üzerinden yapıldığını ve iptal işlemleri için artık oraya başvurmam gerektiğini öğrendim.
29.08.2026 tarihinde hem mail hem de WhatsApp üzerinden Sigortaladim.com ile iletişime geçerek trafik ve kasko poliçelerimin iptal edilmesini talep ettim. Üç gündür yazılı başvuru yapmama ve WhatsApp üzerinden defalarca durumu açıklamama rağmen tarafıma ne net bir cevap verildi ne de iptal sürecimle ilgili somut bir işlem yapıldı. Gönderdiğim mesajlar ve yazışmalara rağmen süreç tamamen askıda bırakılmış durumda.
Bu gecikme nedeniyle yeni aldığım araca hasarsızlık indirimimi aktaramıyor, mağduriyet yaşıyorum. Eski poliçelerim iptal edilmediği ve süreç neticelendirilmediği için hem zaman kaybı yaşıyorum hem de maddi açıdan zarara uğruyorum.
Trafik ve kasko poliçelerimin araç satış tarihine göre derhal iptal edilmesini ve kullanılmayan günlere ait prim tutarlarının eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca hasarsızlık durumumun yeni aldığım araca sorunsuz şekilde aktarılmasını, bu süreçle ilgili gerekli bilgilendirmenin de yazılı olarak tarafıma yapılmasını istiyorum.
