Yanlış Hasar Kaydı Mağduriyeti

Hatalı hasar kaydı değişmeyen parçalar aracımda bu parçalar değişmedi. 34 SYT 96 araç sahibiyim, sigortalınız 34 ZF 7944 araç ile bir kaza yaşadım. Tutanakta hatalı bulundum, herhangi bir işlem yapılmadı. Hiçbir parça değişmedi. Aracıma ve karşı araca hiçbir işlem yapılmadı. Fakat 5664'e mesaj attığımda 127,222₺ 20/11/2024 tarihinde hasar kaydı çıkıyor. Hiçbir parça değişmeden, ödeme yapılmadan yanlış girilmiştir. Silinmesini talep ediyorum. Gelen red yazısı elimde mevcut. Değişmeyen, yapılmayan bir işlem nasıl işlenebilir? Ekte paylaşmış olduğum hiçbir parça değişmemiş olup sadece eksperin listesidir.
Gelişme
Hatalı hasar kaydı 34SY**6 araç sahibiyim s 34 z**944 araç ile bir kaza yaşadım Tutanakta hatalı bulundum herhangi bir işlem yapılmadı hiçbir parça değişmedi aracıma ve karşı araca hiçbir işlem yapılmadı Fakat 5664 e mesaj attığımda 127222₺ 20/11/2024 tarifinde hasar kaydı çıkıyor hiçbir parça değişmeden ödeme yapılmadan yanlış girilmiştir hiçbir parça değişmeden aracım halen hasarlı olarak dururken bu nasıl olabilir şişirme rakamlar işlem yapılmamış gelen red yazısı elimde mevcut araca bir vida dahi takılmadan nasıl böyle bir şey olur
Sayın İlgili, Araç Hasar Sorgulama 5664 SMS servisi sorgulaması sonucu gelen mesaj içeriği, sigorta şirketlerinin SBM'ye ilettiği kayıtlardan ibaret olup, sigorta şirketlerine beyan edilmemiş, sigorta şirketi kayıtlarında bulunmayan veya SBM'ye iletilmemiş bilgileri içermemektedir. Sigorta şirketine beyan edilen bilgilerde hata veya eksiklik olması halinde, hasar bilgi düzeltme menüsü üzerinden veya ilgili sigorta şirketinize direkt itirazda bulunabilirsiniz. Saygılarımızla, Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi










Konu ile ilgili bir gelişme var mı? Benzer bir durum bende de mevcut