Eksper Ve Kaportacı Arasında Şişirilmiş Hasar Raporu Mağduriyeti

06.03.2025 tarihinde ters yöne giren araç sol arka çamurluğa sürterek avuç içi kadar göçük ve çizik oluşturdu. %100 kusur karşı tarafa verildi ve kaportacıya aracımızı teslim ettik. Dosyaya atanan eksper raporunu araç başına gelmeden resimlere bakarak oluşturmuş ve lokal bir onarım yapılarak kurtarılacak hasar için resimde belirtilen işlemlerin yapılacağını beyan ederek aracımıza 24.500 TL hasar çıkarmış, yazılan sök taklar açıkçası şişirilmiş bir rapor şüphesi uyandırdı. Ekspere ulaşarak düzelt dediğimizde kaportacı söyledi yazdım, dosyanız açıksa isterseniz 8-9 binlere düşüreyim demesi de ayrı bir konu. Tabi sonradan dosyanız kapanmış müdahale edemiyorum diyerek konuyu kapattı. Göçük onarımına aracımı götürsem belkide 5000 TL'ye yaptırırdım. Özellikle ilgili sigorta şirketinin ihbar amaçlı bu yazıma karşılık konuya el atması gerekmektedir diye düşünüyorum. Ben araç değer kaybı ve mahrumiyet bedeli için gerekli işlemlerimi yapıyorum ancak aracıma ufak bir göçük ve çizikten dolayı bu işlemlerin yapılmasını ve işçilik almak için şişirilmesini hiçte doğru bulmuyorum, tampon ile kazanın çizikler haricinde alakası olmamasına rağmen söküp boyamak işlemlerine girildiği için toplamda 10.500 TL almak için düpedüz kaportacı kendine iş çıkartmış. Çamurluk sök tak ve boya toplamı 10.500 TL de yanında ekstra olarak girilmiş. Onarım esnasında kaportacı tarafından ekspere atılan resimlerin yazılan raporla çelişkili durumlar sergilediği apaçık ortadadır. Ekte el yazısıyla belirtilmiş görüntü kaportacının ekspere attığı görüntüdür bizzat eksper tarafından alınmıştır. Sonuç olarak kaportacı ve eksperin işini doğru ve dürüst şekilde yapmadıkları aşikardır, gerekli evrakları ve bilgileri ekte paylaşıyorum. Aracıma kaportacı tarafından belirlenmiş ve yazılmış 24.500 TL lik işlemi kabul etmiyorum. Eksperler neden var?

Hasar Talep Eden
Anadolu Anonim Türk Sigorta Şirketi
Hasar dosya no : 11608988240001
Acente no : 340017

Kusurlu Araç Sigorta Bilgileri
Poliçe no : 1160898824
SBM Poliçe no : 647069930
Acente : Sigortam Net Sigorta ve Reasürans Brokerlik Hiz. A. Ş.

SBM Kaza İhbar no : 178423806819594242