to read complaints and reviews, or file yours. 
09.03.2024 tarihinde Çorum ilinde bulunan İlk Duyum İşitme Cihazları firmasından, ter ve su geçirmediği özellikle sözlü olarak belirtilip bu bilgiye güvenerek Signia Pure 312 işitme cihazını tercih ettim. Ancak cihazım 10.01.2026 tarihi itibarıyla toplamda beşinci kez servise gitmek zorunda kaldı.
Üç kez yaşadığım arızanın nedeni olarak terden kaynaklandığı söylendi. Son iki seferde ise sorun tamamen farklıydı; birinde cihaz kendi kendine kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Bugün ise cihazdan cızırtılı sesler gelmesi nedeniyle tekrar, ürünü aldığım firma aracılığıyla servise gönderdim. Cihaz numaram Pure 312 1AA UDL8184’tür.
Burada özellikle belirtmek isterim ki ürünü aldığım Çorum İlk Duyum İşitme Cihazları firmasıyla bir sorunum yok, firma süreçte yardımcı olmaya çalışıyor. Ancak ürünü, suya ve tere dayanıklı olduğu bilgisine güvenerek almama rağmen bu kadar kısa sürede defalarca arıza yaşanması ve sürekli servis süreci nedeniyle cihazı kullanmaktan tamamen soğumuş durumdayım. Neredeyse 2–3 ay kullanıp ardından tekrar servise göndermek zorunda kalıyorum.
Tercihen aynı özelliklerde, kulak içi şarjlı veya pilli bir işitme cihazı ile değişim yapılmasını talep ediyorum. Gerekirse oluşabilecek makul fiyat farkını ödemeyi de kabul ediyorum. Servis sürecinin sonucunu bekleyeceğim; ancak büyük ihtimalle yine yalnızca garanti kapsamında onarım yapılıp cihazın geri gönderilmesinden endişe ediyorum. Bu aşamadan sonra verilecek cevabın olumsuz olması halinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı belirtiyor, mağduriyetimin giderilmesi için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını istiyorum.
Signia Pure 312 3AX model işitme cihazını sağ kulağımda kullanıyorum. Cihazda nem hassasiyeti nedeniyle amfi arızası oluştu ve teknik servisten bayi aracılığıyla 15.000 TL masraf bildirildi. Bu cihaz, Ocak 2024’te amfi arızası giderilemeyen önceki cihazın yerine, garantisiz olarak bana yeni cihaz şe...
Ben Muammer, 07/03/2023 tarihinde Signia Pure 312 3AX BG işitme cihazını aldım. Aldığım günden bu yana cihaz sürekli bozuluyor ve garantiden yapılarak geri geliyor, fakat tekrar tekrar arızalanıyor. Garantisinin bitimine yakın tekrar gönderdim, garantide çok uzun süre kaldı. Her gönderişimde cihaz u...
02.03.2024 tarihinde 2 adet Signia Pure 7 AX model işitme cihazı satın aldık. Cihazlar alındığından beri duymama şikayetimiz devam etmekte olduğundan defalarca ilgili iş yerine giderek durumu anlatmamıza rağmen, hiçbir şekilde cihazlar servis tarafından incelenmemiş ve sürekli kandırılarak geçiştiri...
2024 yılında Uzunköprü Aydın İşitme Cihazları’ndan babam için Signia marka işitme cihazı satın aldık. Cihazı aldığımız günden bu yana hiç düzgün çalışmadı ve hiçbir şekilde faydalanamadık. Cihaz sürekli arıza yaptı, toplamda üç kez servise gönderdik. Her defasında cihaz geri geldiğinde yine çalışmıy...
Yorumlar