Signia İşitme Cihazı Bozuk Ve Servis Kabul Etmiyor

02.03.2024 tarihinde 2 adet Signia Pure 7 AX model işitme cihazı satın aldık. Cihazlar alındığından beri duymama şikayetimiz devam etmekte olduğundan defalarca ilgili iş yerine giderek durumu anlatmamıza rağmen, hiçbir şekilde cihazlar servis tarafından incelenmemiş ve sürekli kandırılarak geçiştirilmiştir. Son gittiğimizde arkadaşlar çıtayı yükselterek, "Kullanamıyorsanız başkasına hediye edin", "2. el olarak Sahibinden'de satılığa çıkarın", "Bugün eczaneden ilaç alınca iade edebiliyor musunuz?" gibi cümleler kurarak terbiye sınırlarını zorlamışlardır. Olay üzerine kendileriyle tekrar irtibata geçtiğimizde cihazı zorla teknik servise göndermeyi kabul ettiler, zira başka bir firmanın cihazını denediğimizde duyabiliyoruz. Signia markasına Siemens iştiraki olması dolayısıyla güvendik fakat koca markalar çok kötü bayi hizmetleri ile imajlarını mahvediyorlar. Bir daha uzağından yakınından geçmem. 5 aydır süren konu ve sürecin daha da uzaması durumunda tüm yasal haklarımı da sonuna kadar kullanacağım.