Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Muammer sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Arızalanan İşitme Cihazı Ve Garanti Süresi Sorunu

profile
17 Haziran 2025 15:37
2.951

Ben Muammer, 07/03/2023 tarihinde Signia Pure 312 3AX BG işitme cihazını aldım. Aldığım günden bu yana cihaz sürekli bozuluyor ve garantiden yapılarak geri geliyor, fakat tekrar tekrar arızalanıyor. Garantisinin bitimine yakın tekrar gönderdim, garantide çok uzun süre kaldı. Her gönderişimde cihaz uzun süre serviste kaldı. Aldığım günden bugüne cihazı çok az kullanabildim, çünkü sürekli garantideydi. Üstelik garantideyken ürünümün garanti süresi bitti. Sonrasında şubede ürünü denedim, yine bozuktu ve tekrar gönderildi. Ürün tekrar geldi, ancak üç gün içinde yeniden arızalandı ve tekrar göndermek zorunda kaldım. Şu anda ise cihazın yapılması için ücret isteniyor. Ben ürünü kullanamadan tekrar bozuluyor; ürün hatalı, fakat hiçbir çözüm sunulmuyor. Gerekenlerin yapılmasını rica ediyorum.

17 Haziran 2025 15:53 (Şikayetten 16 dakika sonra)
Muammer
Muammer
18 Haziran 2025 10:00

Garantiden geldiği gün tekrar şubeye bozuk olduğunu söyledik ve verdik nasıl kullanıcı hatası oluyor

Muammer
Muammer
18 Haziran 2025 10:10

07/03/ 2025 tarihinde garantimiz bitti ondan bir kaç ay önce gönderildi iki aydan fazla kaldı ama garanti tarihinin bitmesinden sonra ürün garantiden geldi ve geldiğinde arıza devam ediyordu ve tekrar garantiye gönderildi kullanmadım nasıl kulak sıvısından dolayımı bozuldu diyorsunuz

Muammer
Muammer
18 Haziran 2025 10:25

Günlük bakım hijyen koşulları derken buna sizin söylemenize ihtiyaç olduğunu düşünmüyorum bu cihazı kullanmamın amacı zaten kulağımda çözülemeyen bir problemimin olması ama tekrar söylüyorum iki kere kullanmadan arıza devam ettiği için garantiye gidiyor ve cihaz arızalı olduğunu problem olduğu için tamir edip gönderiliyor ama arıza devam ediyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Necati sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Verilen İşitme Cihazında Tekrarlayan Arıza Ve Yüksek Tamir Ücreti Mağduriyeti

profile
01 Eylül 2025 22:45
3.540

Signia İşitme Cihazı Bozuk Ve Servis Kabul Etmiyor

profile
30 Ağustos 2024 14:56
8.302
1
Rahile sonuçtan hiç memnun değil

Signia İşitme Cihazları Şarj Problemi Ve Garanti Süresi Sonrası Yüksek Onarım Ücreti

profile
20 Ağustos 2025 23:01
3.094
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Üç Yılda Yüksek Masraf: İşitme Cihazı Sorunu

profile
23 Ekim 2024 20:46
6.829
Benzer Şikayet Yaz