Signia İşitme Cihazlarında Sürekli Arıza Ve Yüksek Tamir Ücretleri

5 yıl önce Signia çift kulak cihaz aldım. Alırken piyasada en kaliteli üst segment cihaz diye tercih ettim. 2,5 yıl sonra kitte deformasyondan dolayı tamir ettirmek istedim. Yedek parça tamiri yok dendi, kit çalışıyor. Kapağı tam kapanmıyordu. Kalakaldım. Mağduriyet yaşadım. Yüksek maliyetlerle hiç yok yere sıfır kit almak zorunda kaldım, oysaki kitim çalışıyordu. Tam 3. yılında bu sefer cihazların birinde arıza oldu. Tamiri güç ve korkunç bir bedel istendi. Yine mağduriyet yaşadım. Çaresizlikten tamire vereceğim bedellerin üzerine biraz daha bedelle bu sefer komple sil baştan çift kulak cihaz almak zorunda kaldım. Çift kulak rahatsızlığım var. Şimdi 2. kez aldığım cihazın garantisi bitti, hiç beklemeden arızalandı ve önüme gerçekten korkunç bir bedel karşılığı tamir edeceklerini söylüyorlar. Biz Signia'ya elimizi verdik, kolumuzu kaptırdık. Bu Signia ile baş edemiyoruz. 5 yıl içinde 2 üst segment cihaz bozuluyor ve tamiri ya olmuyor ya da korkunç bedellere mağduruz bırakıp nasılsa mecburlar diyerek bizi maddi manevi mağdur ediyorlar. Maddi manevi mağduriyet içindeyim. Tüm Türkiye, tüm vatandaşlar duysun. Tez zamanda cihazımı tamir edilmiş olarak geri istiyorum.
Merhaba, Ürünü satın aldığınız bayi bilgisi ile cihaza ait seri numarası veya hasta kodunu iletmenizi rica ederim. Satış ve İdari işler departmanından Aysun
KVKK gereği cihaza ait kişisel bilgileri buradan aktaramıyoruz. Bu sebeple iletmenizi rica ederiz. Saygılarımla, Aysun
İletildi
Merhaba Seçil Hanım, Cihazınız müşteri memnuniyeti adına ücretsiz cihaz değişimi olarak işleme alınacaktır. Teknik servis işlemleri tamamlandıktan sonra kargo ile çıkışı yapılacak, bayi yetkilisi ise tarafınıza teslim edilmesi adına sizinle iletişime geçecektir. Satış ve İdari işler departmanından Aysun












