Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Signia İşitme Cihazları Marmara İşitme, Signia, Siemens

Signia İşitme Cihazları Marmara İşitme, Signia, Siemens
27 Haziran 2024 13:537.621

Bir yıldır Signia (Siemens) marka İşitme cihazım bozuk ve tamiri yapılmıyor. Görevliler B**** ve S**** hanımla iletişime geçmeme rağmen hala bir dönüş sağlanmadı. Birkaç defa cihazı gösterdim ve tamamen bozulmuş şekilde teslim aldım. İvedi olarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

27 Haziran 2024 14:33 (Şikayetten 39 dakika sonra)

Merhaba, Kayıtları kontrol edebilmemiz için cihaz ait bilgi ve belgeleri iletebilir misiniz? İnceleme sonrasında dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dilerim. Satış ve İdari İşler departmanından Aysun

Melike
27 Haziran 2024 14:39

Cihaza ait signia 312 marka olduğuna dair bilgim var. Melike Mendeş adına Marmara işitme şubesinden alındı.

27 Haziran 2024 14:50

Marmara İşitme adı altında Türkiye genelinde bayi isimleri mevcut olduğu için detaylı bilgiye ihtiyacım var. Bayinin il ve ilçe bilgisini paylaşabilir misiniz?

Melike
27 Haziran 2024 14:52

Fevzi Çakmak Mahallesi Mimar Sinan Caddesi Pendik İstanbul adresinde kayıtlı Marmara işitme şubesinden alındı.

28 Haziran 2024 14:37

Merhaba, İkamet yerinizin Giresun olduğu bilgisine ulaştım. Size yardımcı olabilmemiz için bulunduğunuz ilçe bilgisi paylaşabilir misiniz? Lütfen açık adres belirtmeyiniz. Sağlıklı günler dilerim. Aysun

Melike
28 Haziran 2024 14:46

Giresun Merkez.

28 Haziran 2024 16:39

Merhaba, Mail üzerinden gerekli yönlendirme yapılmıştır. İşlem sonrası görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dilerim Aysun

Melike
28 Haziran 2024 16:53

Bana dönüş ne zaman sağlanır. Kulaklarım duymuyor ve işim açısından çok önemli bu.

28 Haziran 2024 17:48

Bayiye yönlendirme yapıldı. Aramanız gerekmektedir. Saygılarımla Aysun

Melike
29 Haziran 2024 14:51

Bana herhangi bir dönüş sağlanmadı. Nereyi arayacağım. Lütfen artık bu konuya yardımcı olur musunuz

29 Haziran 2024 19:01

Merhaba, Şikayetvar üzerinde kayıtlı olan Mail adresine gerekli yönlendirme yapılmıştır. İşlem sonrası görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dilerim Aysun

Melike
2 Temmuz 2024 16:54

Merhaba hala dönüş yapılmadı

4 Temmuz 2024 08:42

Merhaba Melike Hanım, Cihazınız click kalıp yapılmak üzere kulak ölçünüz alınmış ve cihaz teknik servise gönderilmiş. Şu an işlemler devam etmektedir. İşlemler tamamlanınca size bilgi vereceğiz. Teknik servis işlemleri 1-20 iş günü içerisinde sonuçlanır. Bilginize. Sağlıklı günler dilerim. Aysun

Melike
4 Temmuz 2024 08:58

Evet cihazımı kendi imkanlarımla signia satış noktasını bulup gönderdim. Firmanın bana dönüşü ve desteğiyle olmadı maalesef.

4 Temmuz 2024 09:09

Melike Hanım merhaba tekrardan, Süreci hızlandırmak adına ikamet ettiğiniz şehirde bulunan bayi ile görüşme sağlandı ve destek olabileceği bilgisine ulaşıldı. cihazı göndereceğiniz bayi bilgisini şikayetvar sitesine kayıtlı mail adresinize gönderildi, 28 Kasım saat 16:39 da buradan da yazılı olarak bilgisi verildi, kontrol edip bayiyle görüşebileceğiniz iletildi. mail kontrolü rica ederim. Bayi sizden dönüş beklemekteydi. Sonraki aşamada lojistik ve operasyon süreçleri devam etmektedir. Bilginize. Aysun

4 Temmuz 2024 10:49

Merhaba, cihazın amfi arızası tespit edilmiştir. Bu sebeple amfi ve receiver değişimi yapılacaktır. Bilginize. Aysun

4 Temmuz 2024 13:46

Merhaba, Cihazınızın iç yapısı tamamen değiştirildi. Kulak kalıpları yapıldı. Kargo çıkışı yarın yapılacaktır. Cihaz bayiye geldiğinde teslim almanız ve ince ayar için sizinle iletişime geçilecektir. Lojistik ve operasyon süreleri değişkenlik gösterdiği için teslim tarihi hakkında net bilgi verilmemektedir. Çözüm sürecindeki hassasiyetiniz için teşekkür ederiz. Size yönlendirilen anketi doldurarak çözüm sürecine katkıda bulunabilirsiniz. Sağlıklı günler dilerim. Aysun

26 Temmuz 2024 11:52

Merhaba, Çözüm sürecindeki hassasiyetiniz için teşekkür ederiz. Size yönlendirilen anketi doldurarak çözüm sürecine katkıda bulunabilirsiniz. Sağlıklı günler dilerim. Aysun

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Signia İşitme Cihazları İşitme Cihazı Sorunları Ve Mağduriyet

11 Aralık 2023 22:137.836

29.08.2020 tarihinde Erzurum'daki Bölge İşitme Cihazı Merkezi'nden almış ol...

1

Signia İşitme Cihazı Sıfır Cihaz Arızası

5 Aralık 2023 20:188.356

26 Haziran 2023 tarihinde 11.000 TL peşin ödeme ile Signia işitme cihazını Etfal İşitme Cihazları Satış Merkezi'nden (C*...

Signia İşitme Cihazı Sıfır Cihaz Arızası
Signia İşitme Cihazı Sıfır Cihaz Arızası
Signia İşitme Cihazı Sıfır Cihaz Arızası
Signia İşitme Cihazı Sıfır Cihaz Arızası
+2

Signia İşitme Cihazları Signia İşime Cihazı

30 Mart 2024 19:329.074

2021 Kasım ayında Signia kulak içi işitme cihazı aldım. Fakat aldığımdan beri 3 kez arıza verdi cihaz kendi kendine kapa...

Signia İşitme Cihazları Signia İşime Cihazı
1 Destek

Öne ÇıkanKonular

Pure 312 X Logo
Signia İşitme Cihazları
Pure 312 X
Detaylı İncele