İdefix Orijinal Olmayan Ürün İade Reddi ve Kargo Sorunlarıyla Mağduriyet

"Sorunu kısa sürede çözdüler"


"Sorunu kısa sürede çözdüler"


Sakarya Bül Otomotiv Citroen yetkili bayisinden 2024 model sıfır kilometre Citroen C4X araç satın aldım. Araç yaklaşık 1...5.000 km civarındayken hız sabitleyici arızası vermeye başladı. 2025 yılı Eylül ayından bu yana bu sorunla uğraşıyorum. İlk arıza verdiğinde Sakarya Bül Otomotiv yetkili servisine
Arçelik 10140 mpo model çamaşır makinemin kurulumu yaklaşık 20.01.2026 tarihinde yapıldı. Kurulumdan yaklaşık dört ay so...nra cihazın HomeWhiz uzaktan kontrol özelliğini kullanmak istedik ancak telefon kesinlikle makineyi bulmadı ve uygulamayı hiçbir şekilde kullanamadık. Bunun üzerine yetkili servis


English Home İzmir bayisinden 26.05.2026 tarihinde saat 20.20 civarında bir stand mikser satın aldım. Alışveriş sırasınd...a Manisa’da yaşadığımı özellikle belirterek, ürünü Manisa’daki English Home mağazasında iade ya da değişim yapıp yapamayacağımı defalarca sordum. Çalışanlar hem iade hem de değişim

Kuponbet hesabımdan 65.000 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. Ancak... 22.05.2026 tarihinde saat 11.35 civarında bu para çekme talebim hiçbir ger

Hyundai i20 marka aracımın aküsü, araç henüz 2,5 yıllık olmasına rağmen bu sabah aniden bitti ve araç şu an çalışmıyor. ...Sıfır aldığım araca düşük amperli, kalitesiz bir akü takıldığını ve bu nedenle bu sorunu yaşadığımı düşünüyorum. Araç her gün kullanılan bir araç, hatta daha dün gece saat 02.00’de


13 Mayıs çarşamba günü babam adına Evdiz Bolu mağazasından Samsung Galaxy a17 256 GB telefon satın aldık. Mağazada önce ...sözleşme imzalanıp ilk taksit tahsil edildi, ardından “kutuyu biz açıyoruz” denilerek bize hiçbir şekilde renk seçme imkanı tanınmadan, önceden hazırlanmış bir kutu getirildi ve ku




Akbank Bayrampaşa şubesinde emekli promosyonu kapsamında tarafıma 50.000 TL tutarında, 6 ay sıfır faizli kredi verileceğ...i hem şube yetkilisi hem de müşteri hizmetleri tarafından açıkça vaat edildi. 8 Nisan’dan itibaren yaklaşık 1,5 ay boyunca bu kredinin tanımlanmasını beklememe rağmen, her seferind

Opet yakıt istasyonu ağrı ili merkezde çok pis tuvaletler var hijyen 0 sıfır kontrol eden yok mu denetleyen yok mu? Temi...z diye Opet tercih ediyorum sürekli. Böyle bir pis tuvalet görmedin. Kimse gitmesin. Rezalet derecede pis. Adres ağrı ili Opet istasyonu merkez




Ankara Mamak’ta bulunan Nata Vega Outlet kadın tuvaletlerinin hijyen durumu ile ilgili ciddi bir şikayetimi paylaşmak is...tiyorum. Ne zaman gitsek kadın tuvaletlerinde ağır ve rahatsız edici bir koku oluyor, klozetlerin oturma kısımlarında idrar kalıntıları kalmış oluyor, çoğu klozette sifona bile bas

Xiaomi 14 Pro Plus 5g model telefonumu bayiden peşin para ile sıfır olarak satın aldım. Cihaz kendini güncelledikten son...ra, telefonun kilit şifresi doğru olmasına rağmen sürekli olarak şifrenin yanlış olduğunu söyleyip açılmamaya başladı. Güncellemeden önce böyle bir sorun yoktu, tamamen güncelleme
2026 model Hyundai Bayon Elite paket araç satın aldım ve aracımı teslim alalı henüz bir hafta bile olmadı. Aracın teknik... özellikleri incelendiğinde Apple CarPlay ve Android Auto desteği bulunduğu açıkça belirtiliyor. Ancak telefonu araç ekranına yansıtabilmek için mutlaka kablo kullanılması gerekiyo
25.01.2026 tarihinde Van Gevaş’taki B**** D******* Turkcell bayisinden iPhone 17 Pro 256 GB telefon satın aldım. Telefon...a 120 bin tl gibi yüksek bir ücret ödememe rağmen cihazda daha ilk günden itibaren şarjın çok çabuk bitmesi sorunuyla karşılaştım. Kullanımım devam ettikçe cihazın aşırı ısınmaya b

Gratis’ten yaklaşık iki ay önce Beaulis marka Kristal Tüy Silgisi satın aldım. Ürünü talimatlarına uygun şekilde defalar...ca denememe rağmen tüyleri hiçbir şekilde almıyor ve hiçbir faydasını göremedim. Ürünü aldığım günden beri düzenli olarak kullanmayı denedim ancak sonuç tamamen sıfır olduğu için



Bursa Nilüfer’de sıfır olarak aldığım evimde Bien marka iki adet asma klozet bulunuyor. Evi 2025 Eylül ayında teslim ald...ığım günden beri her sifona bastığımızda klozetlerin dışına pis su sıçraması problemi yaşıyoruz. Bu durum hem hijyen açısından ciddi bir sorun oluşturuyor hem de klozetlerde bariz

9 Mayıs 2026 tarihinde Ben Turizm’in 27 ben 82 plakalı aracıyla yapılan İstanbul Harem – Osmaniye seferinde, valizim oto...büsten indirilirken gözümün önünde görevliler tarafından kırıldı. Kendilerine valizimin kırıldığını söylediğimde “bir şey olmaz” diyerek önemsemediler. Sıfır ve yeni aldığım valizi

Karaca’dan Karaca Connect 4in1 Pro Çaysever cihazını 15 Mayıs tarihinde Karaca online uygulama üzerinden satın aldım. Ür...ünü bugün ilk kez kutusundan çıkarıp denedik, ancak cihazı bir türlü doğru şekilde kullanamadık. Hem “su kaynat” hem de “çay demleme” modlarında cihaz suyu sürekli kaynatıyor faka

Turkcell Superbox hizmetini 2 gün önce satın aldım ve ilk kez dün kullanmaya başladım. Ancak bağlantı sürekli kopuyor ve... hızda ciddi dengesizlikler yaşıyorum, interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda, görevli bana internetin sisteme

Motogusto’dan sıfır olarak aldığım Dream City 150 CC motosiklet, teslim edildiği günden bu yana ayıplı çıktı ve yaklaşık... 6 aydır devam eden sorunlar yaşıyorum. Motoru ilk götürdüğümde yetkili servis inceleme dahi yapmadı, daha sonrasında ise üç kez daha götürmeme rağmen sorunu gideremediler ve herha

İstikbal'den 15.02.2025 tarihinde yatak aldım yatağın bazı yerlerinde 3 noktadan çökme yaptı. Servis geldi baktı bu yata...ğın pahalı yatak olduğu değişim olmadığı söyledi. Sadece yatağı belli zamanlarda ters çevirin gibi şeyler söyleyip gittiler mağdurum ilgi alaka sıfır Tüketici Hakem Heyeti'ne başvu




Kocaeli Kartepe’de yaklaşık 3 yıldır SEDAŞ aboneliğim bulunuyor ve bu süre içinde haftada 3–4 kez elektrik kesintisi yaş...ıyorum. Dağın başında yaşamamıza rağmen sürekli kesinti olurmuş gibi bir durum var, artık sabrımız gerçekten çok zorlanıyor. Bugün de örnek olarak sabah saat 07.00 ile 09.00 arası



28 Mayıs saat 23:00’te Anadolu Turizm’in Uşak’tan kalkan Sakarya otobüsüne bilet aldık. Hem valizlerimizi yerleştirirken... hem de görevliye özellikle Pamukova cep otogarında ineceğimizi belirttik. Buna rağmen otobüs bizi Pamukova’da indirmeden yaklaşık 45 dakika mesafe daha uzağa götürdü. Yolculuk sı