Siemens Yetkili Servisi Hatası Nedeniyle Su Baskını Ve Zarar Tazminatı Talebi

Siemens marka WG52A203TR/A6 model çamaşır makinesinin kurulumu 17.08.2026 tarihinde yetkili servis tarafından yapıldı. Kuruluma gelen teknisyenler ürünü ve bağlantıları doğru düzgün kontrol etmeden makineyi bağlayıp gittiler. Ertesi gün, 18.08.2026 tarihinde mimar eve girdiğinde her yerin su içinde olduğunu görmüş.

Çamaşır makinesinin bulunduğu dolap, laminant parkelerim ve süpürgelikler suya maruz kaldığı için kabardı ve zarar gördü. Yeni yaptırdığım bir evde, para verip aldığım bu ürünlerin bu şekilde zarar görmesi beni hem maddi hem manevi olarak mağdur etti. Siemens gibi kaliteli olduğunu düşündüğüm bir markanın yetkili teknisyenlerinin işini bu kadar özensiz yapmış olması kabul edilebilir değil.

Makinenin hatalı kurulumundan kaynaklandığını düşündüğüm bu su baskını nedeniyle oluşan tüm hasarların, dolap, laminant ve süpürgelik yenileme masrafları da dahil olmak üzere, Siemens tarafından eksiksiz ve hızlı bir şekilde karşılanmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer bir mağduriyetin yeniden yaşanmaması için de konu hakkında gerekli inceleme ve personel denetiminin yapılmasını istiyorum.