Siemens Yeni Bulaşık Makinesinde Sepet Sorunu
Siemens bulaşık makinesi IQ 300 modelini 1 ay önce Niğde'den bayiden aldım. Teslimat yapıldı. İlk yıkamada çatal kaşık konulan sepetin 6 cm kadar yarıldığını fark ettim. 'Neyse' dedim ve satıcıya başvurdum.
'Servisi arayın' dediler. İkinci yıkamada ise sepetin kulpu koptu. Servisi aradım, geldiler ve toplamda 3 kez kullandığım makinede sepetin kullanıcı hatası sonucu yarıldığını ve kulpun koptuğunu iddia ettiler.
'Acaba sepette bir hata olabilir mi? ' diye sorduğumda, 'Mümkün değil, 235 TL ücreti var' diyerek kullanıcı hatası olduğunu öne sürdüler. '235 TL için böyle bir şeye tenezzül etmeyiz' dediğimizde ise ciddiye alınmadık.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi


















