Siemens Markası, Servisi Çok Kötü
Çamaşır kurutma makinem kazanından gıcırtılı bir ses gelmesi sebebiyle 6 gün önce servis çağırdım ve makinenin bakım yapılması gerektiği, arızanın bu yüzden kaynaklandığı söylendi. 4 gün sonra yaptığım aramada makinenin bakımının yapıldığı ve test aşamasında olduğu, yarın teslim edileceği bilgisi verildi. Ertesi gün akşama kadar beklememe rağmen ne gelindi ne de bilgi verildi. Benim tekrar aramam üzerine bir sonraki gün gelecekleri ve hala test aşamasında olduğu söylendi. Makinemi getirdiklerinde test yapmadan ayrıldılar. Test yapıldığını ve herhangi bir sorun olmadığını söylediler. Fakat ayrıldıktan sonra makinemi çalıştırdığımda, sorunun devam ettiğini ve aynı sesin geldiğini fark ettim. 6 gün boyunca bana hiçbir bilgi verilmedi. Lütfen sorunumu giderin yoksa şikayetimi her yere bildireceğimden emin olabilirsiniz. Ayrıca, makinenin kapağını da kırmışlar ve bunun tedarik edileceğini söylediler. Bakalım ne olacak.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
Acilen sorunumun çözülmesini istiyorum aksi takdirde şikayetlerim gerekli her yere devam edecek







