Siemens Kurutma Makinesi Az Yükte Dahi Nem Kalıyor, Uzun Program Şart

Siemens marka kurutma makinemden kesinlikle memnun değilim. Makineyi verimli bir şekilde kullanamıyorum. Çamaşırları çok az miktarda, hatta çocuk kıyafetlerinden yaklaşık 10 parça olacak şekilde koyduğumda bile en uzun programda çalıştırmam gerektiği söyleniyor. Buna rağmen çamaşırlar program sonunda hâlâ nemli oluyor.

Çevremde aynı şekilde kurutma makinesi kullanan kişiler, makinelerini neredeyse tamamen doldursalar bile en kısa programlarda dahi çamaşırların kuru çıktığını söylüyor. Ben ise makineyi çok az doldurmama rağmen en uzun programı çalıştırmak zorunda kalıyor ve buna rağmen çamaşırlarım nemli kalıyor.

Çamaşırlar nemli kaldığı için makineden çıkardıktan sonra tekrar sermek zorunda kalıyorum ve kısa sürede kötü koku oluşuyor. Bu nedenle kurutma makinesini kullanmanın benim için hiçbir anlamı kalmıyor.

Bir kurutma makinesinin bu kadar az çamaşırda dahi kurutma işlemini tamamlayamaması ve sürekli en uzun programın kullanılmasını gerektirmesi normal değildir. Ürünü satın alma amacım çamaşırları tamamen kurutmak ve tekrar serme ihtiyacını ortadan kaldırmaktı; ancak mevcut durumda makine bu işlevini yerine getirmiyor.

Ürünün detaylı şekilde incelenmesini ve sorunun kaynağının tespit edilmesini istiyorum. Teknik bir arıza veya performans problemi varsa giderilmesini, sorun çözülemiyorsa ürün değişimi veya mağduriyetimi giderecek uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.