Siemens IQ700 İ-Dos Çamaşır Makinesinde Temiz Yıkama, Gürültü Ve Koku Sorunları İadesi Talebi




26.08.2026 tarihinde Isparta’da Ş******* a* Ş*’den Siemens IQ700 i-Dos WG54B2a1TR model çamaşır makinesini 60.000 TL bedelle, kredi kartına 6 taksit olacak şekilde satın aldım. Siemens markasına olan güvenimizle aldığımız bu makine performansıyla bizi hayal kırıklığına uğrattı.
Makineyi kullanmaya başladığımızdan beri çamaşırların lekelerini tam olarak çıkarmıyor, makine çalışırken belirgin bir gürültü ve takırtı sesi oluyor ve çamaşırları ciddi şekilde yıpratıyor. Bu süreçte iki adet havlumuzda yırtılma oluştu. Ayrıca çamaşırlar makineden çıktığında temizlenmiş, ferah bir koku yerine, rahatsız edici, farklı bir koku ile çıkıyor.
11.10.2026 Pazar günü Siemens müşteri hizmetlerini arayarak tüm bu şikayetlerimizi ilettik. 12.10.2026 Pazartesi günü Siemens servisi eve gelerek makineyi inceledi. Şikayetlerimizi tek tek anlattığımız halde, makinede teknik bir sorun olmadığını söylediler. Ancak teknik sorun görülmediğinin söylenmesi, çamaşırların temiz yıkanmaması, koku problemi ve çamaşırların yıpranması gibi somut sorunlarımızı ortadan kaldırmıyor.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim ve çamaşırların zarar görmesi nedeniyle, satın aldığım Siemens IQ700 i-Dos WG54B2a1TR model çamaşır makinesinin iadesini ve ödediğim 60.000 TL bedelin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi















