Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Siemens IQ500 Çamaşır Makinesinde Boya Dökülmesi Üretim Hatası Şikayeti

Siemens IQ500 Çamaşır Makinesinde Boya Dökülmesi Üretim Hatası Şikayeti
profile
07 Şubat 09:01
1.355

Siemens IQ500 çamaşır makinesini 7–8 yıl önce satın aldım. Cihazın gövdesinde yaklaşık 1 yıla yakındır boya kabarmaları vardı, son 1–2 aydır ise bu bölgelerde ciddi boya dökülmeleri başladı. Ürünü ev ortamında, normal koşullarda kullanmama rağmen bu şekilde boya atması beni hem görüntü olarak rahatsız ediyor hem de ürünün dayanıklılığı konusunda endişelendirmeye başladı.

Şu ana kadar yetkili servis ya da müşteri hizmetleri ile herhangi bir görüşme yapmadım. Bu şikayetimle birlikte konunun incelenmesini, eğer sorun üretim kaynaklı ise gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.

Çamaşır makinemdeki boya dökülmesi sorununun giderilmesi için öncelikle ücretsiz parça değişimi yapılmasını, yapılan incelemede üretimden kaynaklı bir problem tespit edilirse de ürünümün ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini rica ediyorum.

siemens-iq500-camasir-makinesinde-boya-dokulmesi-uretim-hatasi-sikayeti-3.jpg
siemens-iq500-camasir-makinesinde-boya-dokulmesi-uretim-hatasi-sikayeti-2.jpg
siemens-iq500-camasir-makinesinde-boya-dokulmesi-uretim-hatasi-sikayeti-1.jpg
Büşra
Büşra
07 Şubat 09:01
Siemens IQ500 Çamaşır Makinesinde Boya Dökülmesi Üretim Hatası Şikayeti
Siemens IQ500 Çamaşır Makinesinde Boya Dökülmesi Üretim Hatası Şikayeti
Siemens IQ500 Çamaşır Makinesinde Boya Dökülmesi Üretim Hatası Şikayeti

2018 yılında satın aldığım Siemens IQ500 çamaşır makinesinde iki farklı sorun yaşamaktayım. Öncelikle çamaşır makinesinin kapağının altındaki vida ile deterjan haznesinin altındaki vidalarda paslanma oluştu. Bu paslanmaya bağlı olarak makinenin lastiğinde de pas lekeleri meydana geldi ve yaklaşık 1 yıla yakındır bu sorun devam ediyor. Buna ek olarak, çamaşır makinemin boyalarında da dökülmeler oluştu. Makinemden genel olarak memnunum ve evimdeki eşyalarımı her zaman çok özenli kullanan biriyim. Buna rağmen hem paslanma hem de boya dökülmesi yaşamam beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı ve bu sorunların kullanıcı hatasından kaynaklandığını düşünmüyorum. Ürünün garanti süresi bitmiş durumda; ancak bu tür sorunların normal kullanımda bu şekilde ortaya çıkmaması gerektiğini düşünüyorum. Henüz Siemens yetkili servis veya müşteri hizmetleriyle bu konularla ilgili görüşme yapmadım. Siemens’in ürünü inceleyerek paslanan parçaların ve pas lekesi oluşan lastik kısmının ücretsiz parça değişimi ve tamiriyle giderilmesini, ayrıca boya dökülmesi sorunu için de müşteri memnuniyeti kapsamında gerekli onarım ya da parça değişiminin yapılmasını talep ediyorum.

17 Nisan 10:46 (Şikayetten 2 ay sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Dilara sonuçtan hiç memnun değil

Siemens IQ500 Çamaşır Makinesinde Erken Deterjan Kapağı Çürümesi

profile
15 Ocak 22:44
1.935
Siemens IQ500 Çamaşır Makinesinde Erken Deterjan Kapağı Çürümesi
Siemens IQ500 Çamaşır Makinesinde Erken Deterjan Kapağı Çürümesi
Siemens IQ500 Çamaşır Makinesinde Erken Deterjan Kapağı Çürümesi
1
Suat sonuçtan hiç memnun değil

Siemens Çamaşır Makinesi Ön Panelinde Kronik Paslanma Ve Ücretsiz Onarım Talebi

profile
03 Ağustos 2025 14:51
2.024
siemens-camasir-makinesi-on-panelinde-kronik-paslanma-ve-ucretsiz-onarim-talebi-1.jpg

profile
18 Mayıs 2025 14:30
2.147
Siemens Çamaşır Makinem Kısa Sürede Paslandı Ve Hayal Kırıklığı Yaşadım
Siemens Çamaşır Makinem Kısa Sürede Paslandı Ve Hayal Kırıklığı Yaşadım
Siemens Çamaşır Makinem Kısa Sürede Paslandı Ve Hayal Kırıklığı Yaşadım
Siemens Çamaşır Makinem Kısa Sürede Paslandı Ve Hayal Kırıklığı Yaşadım

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Siemens Ev Aletleri Kategorileri