to read complaints and reviews, or file yours. 
Siemens HB214FBSOT/06 model ankastre fırınımın iç camı, 31 Ekim akşamı kullanım sırasında kendiliğinden patladı. Patlama sırasında sıcak cam parçaları fırlayarak mutfağın her yerine yayıldı. Neyse ki kimse yaralanmadı; ancak olay anında iki yaşındaki kızım fırına bakıyor olsaydı ciddi şekilde zarar görebilirdi. Bu durum hem güvenliğimiz açısından büyük bir risk oluşturdu hem de evde ciddi bir endişeye yol açtı.
Fırını 17 Mayıs 2021 tarihinde teslim aldık ve şu anda garanti kapsamında değil. Olay sonrası Siemens müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve ilgilenilmedi. Fırının değişimini talep ettim, fakat garanti dışı olduğu için olumlu bir yaklaşım görmedim.
Bu tür bir güvenlik riski taşıyan ürünün ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Hem ailemin güvenliği hem de benzer bir olayın başka kullanıcıların başına gelmemesi için Siemens’in sorumluluk almasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
Müşteri hizmetleri yetkilisi tarafından arandım yarın Siemens görevlisi durum tespiti için fırını görmeye gelecek.
Siemens HB557JYH0T/04 model fırınımı 2 yıldır kullanıyorum. 23 Eylül Salı akşamı, fırın henüz çalışmamışken ve soğukken kapağı açtığımızda, kapak aniden patladı ve camı kum gibi etrafa dağıldı. Patlama sırasında cam parçaları etrafa sıçradı ve eşimin ayağına battı; küçük çaplı bir yaralanma yaşandı....
Siemens marka ankastre fırın iç camı, fırın kapatıldıktan yarım saat sonra (pişirme işlemi bitmiş, herhangi bir ısıtma işlemi yapılmıyor, 180 derecede 40 dakikalık bir ısıtma yapılmış öncesinde) bomba gibi patladı, tuzla buz oldu. Öyle ki camı tutan metal çerçeveyi bile attırdı. Kapağı açınca toz ol...
21.03.2024 tarihinde kullanmış olduğum Siemens marka ankastre fırınım yemek pişirmem sonrasında patladı ve ön camı patlayarak bir korku yaşamamıza sebep olmuştur. Akabinde aramış olduğum Siemens yetkili servis benimle iletişime geçmiştir. Bana ön cam olduğu için zarar vermeyeceğini ve daha önce böyl...
3 sene önce aldığım Siemens marka ankastre fırın, temizleme modunda çalıştırılırken iç camı bomba gibi patladı. Dışarılara kadar camlar fırladı. Çağrı merkezini (444 6 688) arayıp kayıt oluşturdum, 24 saat sonra servis ekiplerinin bize döneceğini söylediler. Aradan 48 saat geçmesine rağmen dönüş sa...
Siemens ankastre fırınım garantisi devam ederken 5. Ci kez kart arızası yaşadı. En son 11 Mayıs 2024 te kart değişiminden sonraki gün benzer bir şekilde arızalandı. Arıza için Siemens servisini başvuruda bulundum. Gelip fotoğrafladılar, video çektiler ve elektrik voltajına baktılar. Elektrik voltajı...
Ani Su Isıtıcı 21 
Ankastre Set 196 
Bulaşık Makinesi 1.317 
Buzdolabı 1.960 
Çamaşır Kurutma Makinesi 330 
Çamaşır Makinesi 1.797 
Çay Makinesi 15 
Çeyiz Seti 26 
Davlumbaz 249 
Derin Dondurucu 219 
Dik Şarjlı Süpürge 6 
Elektrikli Süpürge 109 
Fırın 407 
Klima 125 
Kurutmalı Çamaşır Makinesi 549 
Mikrodalga 42 
Mikser 10 
Mutfak Robotu 6 
Ocak 390 
Robot Süpürge 2 
Rondo 1 
Su Sebili 239 
Tam Otomatik Kahve Makinesi 609 
Termosifon 18 
Ütü 35 
Yorumlar