to read complaints and reviews, or file yours. 
Yeni aldığım derin dondurucu, servis kontrolünde sağlam bir şekilde teslim edildi ve kurulumu yapıldı. Ben de ondan sonra içerisine et yükledim. Ancak, dolap kurulumdan ikinci gün, servisin sağlam olarak teslim etmesine rağmen, içindeki etlerin tamamı, yetkili servisin beyanına göre sistemsel bir arızadan dolayı bozuldu. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek zararımın karşılanmasını istedim. Derin dondurucuyu bir hafta içinde değiştirdiler ancak faturalı olan ve bozulan etlerin ücretini ödemek istemediler ve ödemediler. Beni kendilerinden kaynaklanan bir hatadan dolayı mağdur ettiler. Üzerine bir de müşteri hizmetleri görevlileri beni arayarak, faturanın sadece bir kısmını karşılayabileceklerini söyleyerek pazarlık içine girdiler. Böyle büyük bir firmadan böyle bir tutum beklemiyordum.
Haziran ayının ilk haftası Siemens dikey çekmeceli derin dondurucu satın aldım. Kurban Bayramı öncesi servis gelip kurulumunu yaptı ve çalıştırdı. Hazır olduğunda birkaç gün sonra içerisine yiyeceklerimizi ve kurban etlerimizi koyduk; yaklaşık 45 kilo et vardı. 10-15 gün sorunsuz bir şekilde çalıştı...
Siemens markasından 29.11.2024 tarihinde Soyer Holding üzerinden GS29NVWEON model derin dondurucu satın aldım. Ürün, kurulumun hemen ertesi günü arızalı çıktı ve bu sorun bugüne kadar devam etti. İlk olarak, motorun yanında bulunan siyah kutu şeklindeki bir cihaz değiştirildi, ancak arıza giderileme...
Siemens GS33VVW31N model numaralı derin dondurucumun motoru 6,5 yıl kullanımdan sonra arızalandı. Servisi aradığımda tamir için 8000 TL talep edildi. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek durumu izah ettim ve servis yönlendirmesi yapıldı. Servis ise tamiratın 10.600 TL karşılığında gerçekleştiril...
Siemens derin dondurucum ikinci kez arıza yaptı. Birincisinde ben evdeyken erkenden arızayı gördüm ve servis çağırdım. Gelen servis 1 gün bekleyip dolabı kontrol ederek dolabın sağlam olduğunu söyledi. Ben de servise güvenerek dolabı kullanmaya devam ettim. Maalesef ben evde yokken derin dondurucu t...
11 Haziran 2024' de Siemens firmasından aldığım derin dondurucum 6 ay geçmeden arıza vermiş kendi kendine elektriği kesmiş ve içindeki bütün malzemeler çöp oldu. Ekranda görüntü yok elektrik gelmiyor fişi taktık çıkardık birkaç kez düğmelerine bastık çalıştırdık. Ben bunun üzerine ürünü aldığım mağa...
Ani Su Isıtıcı 21 
Ankastre Set 196 
Bulaşık Makinesi 1.313 
Buzdolabı 1.962 
Çamaşır Kurutma Makinesi 330 
Çamaşır Makinesi 1.797 
Çay Makinesi 15 
Çeyiz Seti 26 
Davlumbaz 249 
Derin Dondurucu 219 
Dik Şarjlı Süpürge 6 
Elektrikli Süpürge 109 
Fırın 408 
Klima 125 
Kurutmalı Çamaşır Makinesi 548 
Mikrodalga 42 
Mikser 10 
Mutfak Robotu 6 
Ocak 390 
Robot Süpürge 2 
Rondo 1 
Su Sebili 239 
Tam Otomatik Kahve Makinesi 609 
Termosifon 18 
Ütü 35
Yorumlar