to read complaints and reviews, or file yours. 
Çamaşır makinemden hafif ses gelmesi sebebiyle servis talebinde bulunmuştum. Gelen servise videoda sesi izlettiğimde amortisörden kaynaklandığını söyledi ve makinenin her tarafını sökerek önce amortisörleri değiştirdi sonra bakım yaptığını söyleyerek parçaları topladı. İşlem saati iftar öncesiydi. Ücret olarak 1600₺ ödeme yaptım. Fakat servis gittikten sonra çamaşırlı yıkamada bu sefer makineden farklı ses geldi. Video çektim gönderdim bakmam lazım dedi. Ertesi gün geldi. Yanlış toplama olabilir ya da yağ sürmemiz gerekiyor. Olabilir dedi. Fakat problem gitmedi. Önceden olmayan ses olmaya başladı. Tekrar aradığımda değişen parçanın 1 sene garantisi olduğunu, kusura bakmayın diyerek tekrar müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırmam gerektiğini söyledi. 2. Servis talebimde gelen servis makineyi söküp bakmadan bu sefer kazan arızalı komple değişmesi gerek dedi. Değişim ücreti olarak 5500₺ fiyat söyledi ve servis ücreti olarak 350₺ aldı. Makinemin kazanında herhangi problem yoktu. Yetkili servis tarafından bu şekilde problem oldu ya da makine dengeli toplanmadığı için bu ses var. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Siemens marka servis problemi. Çamaşır makinem sıkmaya geçişte sorun yaşıyor acayip yoğun bir ses geliyor. Ancak bu her sıkma aşamasında olmuyor. Servis geldiğinde makineyi dört defa çalıştırdık birinde sesi duydu ve normal olmadığını söyledi. Makineyi açtı bir iki salladı amortisörlerinde bir şey ...
Bu sene iki defa Siemens servisi çağırdık. 1 kere çamaşır makinesi için ve 1 kere kahve makinesi için. Çamaşır makinesi anormal yüksek fiyatta tamir ettirip bir parçası kırdılar ve yenisi temin etmediler. Ben ödeme yaptıktan sonra yetkili servisten herhangi kağıt, garanti veya fatura alamadım hatta ...
Siemens marka kurutma makinemi bakıma gitmesi gerektiği söyledi. Yetkili servis tamam dedim çünkü kurutmuyordu. Geri getirip çamaşır makinemin üstüne montajı sırasında yere düşürdüler. Sağlam verdiğim makinem kirik çizik oluştu üstelik garantimde devam ediyorken hem bakim paramı istediler verdim mec...
Siemens IQ500 bulaşık makinemiz arızalandı, firmadan servis kaydı açtırdık ve yetkili servis geldi. Ana kart arızalanmış, 5.350 TL bedeli var dedi, ama aynı ana kart 2 yıl önce de değişmişti. Servis dedi ki parça garantisi bir yıl, şimdi gene değişecek, gene 1 yıl garantisi var dedi. 550 TL servis ü...
Yorumlar