to read complaints and reviews, or file yours. 
Siemens wg52k2zxtr model çamaşır makinesini 20.11.2025 tarihinde Siemens emar şubesinden satın aldım. Eski makinemizi söktürmemiz istendi ve en geç 1-2 gün içinde ekiplerin gelerek montajı yapacağı söylendi. Ancak ürün Horoz Lojistik isimli kargo firmasıyla geldi, kutu açılmadan teslim edildi ve ürünün teslimatta açılması gerektiği bilgisi bize Siemens tarafından ancak sorunlar yaşandıktan sonra iletildi.
Makineyi açtığımızda ürünün etiket kısmının defolu ve kopmuş olduğunu fark ettik. Evde şu an çamaşırlar birikmiş durumda, eski makinemizi söktürdüğümüz için tamamen makinesiz kaldık. Buna rağmen Siemens tarafında görüştüğümüz herkesle defalarca telefon ve e-posta yoluyla iletişime geçmemize karşın, bizden özür dilenip mağduriyetimizin acilen giderilmesi gerekirken, bizimle adeta dalga geçer gibi 3-4 gün daha beklememiz gerektiği söyleniyor. Ürünü defolu gönderen kendileri olmasına rağmen son derece ilgisiz ve umursamaz bir yaklaşım sergileniyor, paramızla adeta mağdur olduk.
Bu nedenle defolu gönderilen wg52k2zxtr model çamaşır makinemin acilen sıfır ürün ile değiştirilmesini, bunu da yapamıyorlarsa ürünün iadesi ve ödediğim bedelin eksiksiz olarak tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Yeni aldığımız Siemens marka çamaşır makinesini evde olmadığımız için çocuklar teslim aldılar. Eve geldiğimde makinenin düşmüş ayağı ezilmiş ve dış sacının yamulmuş olduğunu fark ettim. Geri iade etmek istediğimde karşıma bir sürü prosedür çıkardılar. 10.08.2023 tarihinde alığım çamaşır makinesi ile...
1 yıl önce Siemens Ankamall bayisinden aldığım 3'lü beyaz eşyalarımın içerisindeki çamaşır makinesi üretimden kalkmıştı. Bayi, depoda bulundurduğu ürünümün zarar görmüş olduğunu söyleyerek teslim edemeyeceklerini belirtti. Alt modelini aldığım çamaşır makinesi, özellikle istediğim bir model değildi ...
Siemens Amasya bayisinden 1 yıl önce 5 parça ürün ( çamaşır makinesi, buzdolabı, TV, süpürge, bulaşık makinesi) aldım. Bu ürünlerin gelmesi için Sieme...
Merhaba, 22 Ekim tarihinde parasını peşin olarak ödeyip sipariş ettiğim Siemens marka çamaşır makinamı tam 53 gündür teslim alamıyorum. Mağaza ve firma yetkilileri ürünün stok problemi olduğunu ancak 50. gün bana bildirdi. Olmayan bir ürünü bana satıp 53 gün boyunca mağduriyetimi gidermeyen Siemens/...
Mağazadan aldığım ürün 3 aydır elime ulaşmadı. Mağazayla konuşuyorum biz siparişi verdik fatura kesildi kargonun sıkıntısı var anlamadım diyor. Siemens müşteri temsilcisini arıyorum ilgileniyoruz diyorlar 1 haftadır onlardan da düzgün bir cevap gelmiyor. Benim ürünüm nerede çamaşır makinemi istiyoru...
Yorumlar