to read complaints and reviews, or file yours.Siemens Eq 500 Mağduriyeti
24 Kasım 2023 te Siemens EQ500serisi kahve makinesi aldım. Aldığımdan bu yana sürekli çıkış iptal ediliyor arıza veriyor. 22 şubatta Servise ilk gönderdiğimde ana kart ve pişirme ünitesi değişti. Teslim aldım ve kullanmaya başladığımda 10-15 gün sonra tekrar aynı arızayı vermeye başladı. 2 Nisan da tekrar servise götürdüm ve 19nisanda teslim aldığım cihaza hiçbir şey yapamadıklarını söylediler. Makineyle birlikte aldığım kahveyi bitiremedim sürekli arızalarla mağdur edildim. Kez servise göndermeme rağmen çözüm bulamadım.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
Şakir bey, siz 10-15gün kullanınca geri vermişsiniz. Biz ertesi gün veriyoruz ve 7 aydır yapamadılar. Bizim verdiğimizde sadece su sızıntısı vardı makinede, her seferinde kırıp/yeni arıza ekleyip getirdiler. Şu an bize servisin kazandırdığı yeni arıza da bu sizin makinenizde olan arıza. Bizim makine hala serviste, umarım sizin o kadar uzun sürmez.