to read complaints and reviews, or file yours.Siemens Çamaşır Makinesinin Dış Sacı Hızla Paslanıp Dökülüyor, Ücretsiz Onarım Ve Değişim Talebi
Siemens marka çamaşır makinesini 2023 yılında kullanmaya başladım. Kısa sayılabilecek bir süre içinde makinenin dış sacı paslanıp dökülmeye başladı. Dayanıklı ve kaliteli olduğunu düşündüğüm bir markadan bu kadar hızlı bir şekilde dış yüzeyinin çürümesini kabul edemiyorum, böyle bir markaya bu kalitesizlik gerçekten yakışmıyor.
Konu ile ilgili görüştüğümde garantisinin bittiği ve değişimin ancak ücretli yapılabileceği söylendi. Kullanım süresine göre bu durumun üretim veya malzeme kaynaklı bir problem olduğunu düşündüğüm için bu cevabı kesinlikle yeterli bulmuyorum.
Çamaşır makinemdeki bu paslanma ve dökülme problemi için, tarafıma ücretsiz onarım ya da ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
Sorunumun bu şekilde çözülmüş olması beni çok memnun etti. Servisten gelen çalışma arkadaşlarınızda ayrıca ilgili ve samimi yaklaştılar. Hızlı bir şekilde halledildi.
