Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siemens Çamaşır Makinesi Arızası Garanti Kapsamında Çözülmüyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
07 Ağustos 2025 16:47
708

Siemens marka çamaşır makinem yaklaşık 1 aydır su almıyor ve bu nedenle kullanamıyoruz. Sorunun çözülmesi için iki defa servis çağırdım. Her seferinde sorunun giderildiği söylendi ancak hiçbir değişiklik olmadı; makine halen su almıyor ve çamaşır yıkayamıyoruz. Her seferinde Elle su takviyesi yapmak zorunda kalıyoruz.

Makinemin garantisi devam ediyor. Son servis ziyaretinde, bir sonraki gelişlerinde ücret talep edeceklerini söylediler. Ancak sorun hala çözülmediği için mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece “servis bakacak” deniyor, fakat servis sorunu kalıcı olarak çözmüyor.

Antalya Kepez’de ikamet ediyorum. Sorunumun garanti kapsamında, kalıcı ve ücretsiz şekilde çözülmesini talep ediyorum.

13 Ağustos 2025 10:14 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Pınar sonuçtan memnun değil

profile
21 Şubat 2024 19:22
2.008

profile
04 Eylül 2023 19:03
514
Benzer Şikayet Yaz

Siemens Ev Aletleri Kategorileri