Ana Sayfa
BSH Grubu
Siemens Ev Aletleri
Buzdolabı
KG55NCWE0N
Siemens Buzdolabında Sürekli Arıza Ve Yetersiz Çözüm

ID:32718891

Nadire sonuçtan hiç memnun değil

Siemens Buzdolabında Sürekli Arıza Ve Yetersiz Çözüm

Nadire

Siemens Ev Aletleri

12 Haziran 2025 11:11

2.714

Siemens buzdolabımdaki buzlanma ve motor arızasıyla ilgili daha önce defalarca yazmama rağmen, Siemens dönüş yapsa da sundukları çözüm yine beni mağdur etmeye yönelikti. Üretim hatası olduğunu servisinin kabul ettiği dolap için ücretli değişim öneriyorlar. Ancak piyasa değeri 70 bin, 25 bin TL indirimli dedikleri dolap piyasada zaten 55 bin TL. Tabii ki bunu kabul etmeyip, sözde nofrost buzdolabımı ayda bir buzunu çözdürerek kullanmaya devam etsem de yine bir Kurban Bayramı klasiği olarak bugün arıza verdi. Zira buzdolabımız sanki özellikle programlanmış gibi kendisine en çok ihtiyaç duyulan zamanlarda, örneğin yazın kavurucu günleri, Ramazan ayı ya da bugün olduğu gibi Kurban Bayramı sonrasında soğutmayı durdurmayı bir borç biliyor. Sözün özü, 9 yıldır Siemens'le mücadele veriyorum. Müşteri memnuniyeti deyip dönüş yapsalar da çözüm asla yok. Yine bir çözüm olacağını düşündüğümden değil, buzdolabı alacak arkadaşlara yardımcı olmak için yazıyorum. Bilin ki aldığınız ürün bir sorun çıkaracak olursa çözümünüz başka bir markayla değiştirmek, ikinci bir alternatifiniz yok.

Siemens Ev Aletleri

12 Haziran 2025 13:17 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

Nadire

22 Haziran 2025 14:33

Görüşlerimiz sizin için önemli olsaydı kırık buzdolabı satıp sonra da değişim için yeniden fahiş ücret talep etmezdiniz. Büyük pişmanlıksınız bir daha mağazalarınızdan içeri girmem. Gerçekten çok yazık.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nadire sonuçtan memnun değil

Siemens Ev Aletleri Buzdolabı Buzlanma Sorunu Ve Servis Hüsranı

Nadire

Siemens Ev Aletleri

07 Aralık 2023 15:03

5.031

Merhaba, öncelikle belirteyim ki ben bu şikayeti Siemens markasından bir çözüm beklemekten ziyade Siemens marka buzdolabı almayı düşünenleri uyarı amaçlı yazıyorum. Eğer nostalji seviyorsanız ve birkaç ayda bir derin dondurucunuzu çözdürmek sizin için sıkıntı olmayacaksa bilemem tabi. 7 yıl önce ald...

Siemens Ev Aletleri Buzdolabı Buzlanma Sorunu Ve Servis Hüsranı

Siemens Ev Aletleri 1 Haftadır Arızası Giderilmeyen Buzdolabım

Ebru

Siemens Ev Aletleri

02 Eylül 2023 16:00

1.628

Siemens marka buzdolabım bir süre önce arızalandı ve soğutmamaya başladı. Doğrudan Siemens'i arayıp servis çağırdım. Bugün 7. Gün ve her gün farklı birileri gelip farklı arızalar söylüyor. 355 TL servis ücreti ödedim. Gelip termik sensör arızalı dediler 3 gün boyunca onu yaptılar, 2 saat sonra çalış...

1 Destek

Aygül sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Siemens IQ700 Buzdolabında Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Desteği

Aygül

Siemens Ev Aletleri

18 Ağustos 2025 16:56

3.371

Siemens IQ700 serisi buzdolabım, 6 ay sonra buzluk kısmı çalışmamaya başladı ve motor değişimi yapıldı. Ardından, 1 yıl sonra aynı sorun tekrar etti v...

1 Destek

1 Yorum

Arda sonuçtan hiç memnun değil

Siemens Buzdolabı Sürekli Arızalanıyor Ve Müşteriyi Zarara Uğratıyor

Arda

Siemens Ev Aletleri

07 Ocak 2025 20:13

2.032

Siemens buzdolabım devamlı arıza yapıyor ve beni zarara uğratıyor. Daha aralık ayında motor değişimi dendi ve parasını vererek motor değişimi yapıldı. Deepfreeze de ki ürünlerin bozulmasından dolayı da zarara girdim. Şimdi yine baktım soğutmuyor. Daha önce de büyük bir arıza ile büyük zarara uğramış...

Mecbure sonuçtan hiç memnun değil

Siemens Buzdolabı Sorunu

Mecbure

Siemens Ev Aletleri

11 Eylül 2023 09:40

750

9 ay önce aldığım Siemens buzdolabı geldiği günden beri aşırı soğutuyordu, ne koysam buz oluyordu. Ağustos ayında gelen servis yanlış parça getirdi, servis değişiklik talebim reddedildi, 8 Eylül tarihinde servis buzdolabının fanını değiştirdi. Buzdolabım şu anda sıcak üflüyor soğutma yapmıyor. Kışlı...