Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siemens Buzdolabı Parça Fiyatları El Yakıyor!

Siemens Buzdolabı Parça Fiyatları El Yakıyor!
profile
09 Ocak 2025 20:14
1.536

Konu: Siemens Ev Aletleri,
Fahiş Yüksek Parça Bedeline Ait Şikayetimiz

8.01.2025 tarihinde İstanbul Siemens Teknik Servisini aradık ve bir süredir kullanmakta olduğumuz Siemens Buzdolabı'nın (KG57NST34N /04 FD9310 Seri numaralı), alt tarafta bulunan derin dondurucu bölümünün ön kapısındaki cam kaplamanın kendiliğinden tuz buz olarak kırıldığını bildirdik. Bu durumun imalat ve mühendislik hatası olduğunu belirttik (dayanıklı tüketim malzemesinin bu kadar kolay problem yaratmasının, Siemens gibi bir mühendislik firmasına yakışmadığını) ve telafisini istedik. Bize verilen cevap, bu parçanın tüm kapağın değişmesi ile mümkün olduğu ve sadece buzluk kapağının parça bedelinin 14.700 TL olacağı bildirildi. Bu bedelin neredeyse yeni bir buzdolabının %25'i kadar çok yüksek olduğuna itiraz ettiğimizde ise bedel 12.700 TL'ye indirildi.

Bu fahiş yüksek parça bedeline itiraz ediyoruz ve son zamanda devletimizin belirttiği fahiş fiyatları boykot ediniz ifadesine de uyarak, üretim hatası olarak gördüğüm bu defolu parçanın telafi edilmesini istiyorum.

10 Ocak 2025 11:04 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Siemens Buzdolabım Kusurlu Çıktı, Değişim Yerine Ek Ücret İstendi!

profile
18 Temmuz 2025 20:41
1.835
Sıfır Siemens Buzdolabım Kusurlu Çıktı, Değişim Yerine Ek Ücret İstendi!
Sıfır Siemens Buzdolabım Kusurlu Çıktı, Değişim Yerine Ek Ücret İstendi!
Sıfır Siemens Buzdolabım Kusurlu Çıktı, Değişim Yerine Ek Ücret İstendi!
Sıfır Siemens Buzdolabım Kusurlu Çıktı, Değişim Yerine Ek Ücret İstendi!
+2

Siemens Buzdolabı Ömrü 4 Yıl

profile
27 Ağustos 2024 13:40
2.902
Siemens Buzdolabı Ömrü 4 Yıl

Siemens Buzdolabı: Müşteri Deneyimi Hayal Kırıklığı!

profile
02 Ocak 2025 19:29
4.093
Siemens Buzdolabı: Müşteri Deneyimi Hayal Kırıklığı!
Siemens Buzdolabı: Müşteri Deneyimi Hayal Kırıklığı!
Siemens Buzdolabı: Müşteri Deneyimi Hayal Kırıklığı!
Siemens Buzdolabı: Müşteri Deneyimi Hayal Kırıklığı!
+3
4
Orhan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
01 Şubat 2024 22:52
1.490
Benzer Şikayet Yaz

Siemens Ev Aletleri Kategorileri