Siemens Ankastre Fırının Camı Patladı, Garanti Dışı Masraf Yansıtıldı

Şakir

Siemens Ev Aletleri

5 Mayıs 2025 17:251.339

Siemens ankastre fırınım çalışırken iç camı aniden patladı. Servis çağırdım, gelip incelediler. Ancak garanti süresi dolduğu için camın ücretini benim ödemem gerektiği söylendi. 2000 TL'lik masrafı kabul etmediğimi belirtmeme rağmen yardımcı olunmadı. Siemens'ten ürün aldığım için çok pişmanım.

Siemens Ev Aletleri

5 Mayıs 2025 17:26 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

Şakir

7 Mayıs 2025 20:25

Hiçbir hatamız olmamasını rağmen iç cam parasını biz ödedik. Siemens ankastre pişmanlıktır...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Fırın Camı Patladı: Güvenlik Endişesi

Muhammed

Siemens Ev Aletleri

29 Mart 2025 16:282.831

Siemens marka ankastre fırın iç camı, fırın kapatıldıktan yarım saat sonra (pişirme işlemi bitmiş, herhangi bir ısıtma i...şlemi yapılmıyor, 180 derecede 40 dakikalık bir ısıtma yapılmış öncesinde) bomba gibi patladı, tuzla buz oldu. Öyle ki camı tutan metal çerçeveyi bile attırdı. Kapağı açınca toz ol...

Siemens Ankastre Fırının Cam Patlaması Ve Yetersiz Servis Hizmeti

Nilüfer

Siemens Ev Aletleri

18 Aralık 2024 18:285.814

3 sene önce aldığım Siemens marka ankastre fırın, temizleme modunda çalıştırılırken iç camı bomba gibi patladı. Dışarıla...ra kadar camlar fırladı. Çağrı merkezini (444 6 688) arayıp kayıt oluşturdum, 24 saat sonra servis ekiplerinin bize döneceğini söylediler. Aradan 48 saat geçmesine rağmen dönüş sa...

Siemens Ankastre Fırının Cam Patlaması Ve Yetersiz Servis Hizmeti

1 Destek2 Yorum

Siemens Ankastre Ocak Hayal Kırıklığı

Ayşegül

Siemens Ev Aletleri

1 Kasım 2024 13:204.680

Siemens'ten ankastre cam ocak aldım. Ürün kurulumu yapılırken ben evde değildim, eşim evdeydi. Eve geldiğimde ocağın cam...ında defolar olduğunu ve gözle görülür şekilde yandığını fark ettim. Kan beynime sıçradı. Servisi çağırdım ve değişim istediğimi söyledim. Servis, değişim yapılmadığını, sadece ona...

Siemens Depremzedelerden Bu Rakamlarda Tamir Ücreti İstememeli

Özlem

Siemens Ev Aletleri

10 Şubat 2024 16:261.865

Merhaba Siemens marka ankastre fırınımla alakalı yazacağım. Yaşanılmış olan depremde evime 1 yıldır girmemiştim. Tadilat... sürecimiz yeni bitti evime geçtim ve fırınımın soğutma kısmı devamlı çalışır hale gelmişti. Bu problemi müşteri hizmetlerine bildirdiğimde garanti süresinin bittiğini söylediler v...