to read complaints and reviews, or file yours.Siemens Ankastre Fırında Tekrarlayan Fan Arızası Ve Ücretsiz Onarım Talebi
2018 yılında aldığım Siemens ankastre fırınımda soğutma fanı hiç durmadan çalışıyor. Aynı sorun birkaç yıl önce de yaşanmıştı ve garanti süresi dolduğu için ücretli bir şekilde parça değişimi yapılmıştı. Ancak aynı arıza tekrar etti ve yaklaşık bir aydır bu sorun devam ediyor.
Tekrar yetkili servise başvurduğumda yine ücretli işlem önerildi. Fakat daha önce parça değişimi yapılmasına rağmen aynı problemin kısa süre içinde yeniden ortaya çıkması beni mağdur etti. Kullanıcı hatasından kaynaklanmayan, kronik bir sorun olduğunu düşünüyorum.
Fırının kurulu olduğu adres Çanakkale/Lapseki’dedir. Garanti süresi dolmuş olsa da, aynı arızanın tekrarlaması nedeniyle ücretsiz onarım veya parça değişimi talep ediyorum. Sorunumun kalıcı olarak çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
