Sahte Siemens Yetkili Servisten Aldığım 12.000 TL'yi Geri İstiyorum

Servis Word adlı kendini Siemens yetkili servis gibi tanıtan bir teknik servis tarafından dolandırıldım. Eşim internette “Siemens yetkili servis” araması yaparken bu servisin numarasını bulmuş ve biz de gerçekten yetkili servis olduğunu düşünerek çamaşır makinemiz için hizmet aldık. Daha sonra Siemens’i bizzat aradığımda bu firmanın Siemens ile hiçbir yetkili servis bağlantısının olmadığını öğrendim.

Bu firma daha önce benden 7.000 TL aldı, bugün de 5.000 TL daha talep etti. Ben ise makinenin çalışmadığını, yaptıkları işlemi göstermeleri ve değiştirdiklerini iddia ettikleri parçaları getirmeleri gerektiğini söyledim. Değişen parçaları getirmediler, kendileri de eve gelmeyip çamaşır makinesini bir nakliyeci ile gönderdiler. Gönderdikleri kişi makineyi bırakıp gitti, herhangi bir çalıştırma, deneme ya da açıklama yapılmadı. Makine şu anda ilk günkü gibi çalışmıyor, yani hiçbir onarım yapılmamış durumda.

Telefonla konuşmamızda parayı tekrar ödeme yapmayacağımı söylediğimde, polis çağırmakla beni tehdit ettiler. Ben de dilerlerse polisi çağırabileceklerini, hemen gelebileceğimi söyledim. Ardından “paranızı geri yatıracağız” dediler, fakat daha sonra bu kez de “paramız yok, yatıramıyoruz” bahanesini öne sürdüler. Halen kendileriyle görüştüğümde her seferinde çelişkili, birbiriyle tutarsız ve farklı farklı bahaneler üreterek oyalamaya devam ediyorlar. İnternette bu firma hakkında onlarca kişinin benzer şekilde dolandırıldığını anlatan yorumlar bulunuyor olmasına rağmen aynı yöntemlerle insanları mağdur etmeye devam ediyorlar.

Bu firmanın hem benden aldığı parayı iade etmesini hem de kendisini yetkili servis gibi tanıtarak insanları kandırma uygulamalarının son bulmasını istiyorum. Ayrıca bu olayla ilgili olarak polis ve savcılığa da suç duyurusunda bulunacağım. Başka kişilerin de aynı şekilde mağdur olmaması için şikayetimin dikkate alınmasını ve gerekli incelemelerin yapılmasını talep ediyorum.