Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Randevu Gecikmesi Nedeniyle Buzdolabındaki Gıdalar Bozuldu, Acil Tamir Ve Tazminat Talebi

Burcu
17 Şubat 12:57472

15 Şubat 2026 tarihinde aciliyet bildirerek buzdolabının arızalandığını belirttim, fakat üç gün sonrası, yani 18 Şubat'a randevu verdiler. Buzdolabı, diğer cihazlar gibi TV, bulaşık makinesi, çamaşır makinesi mantığında bir ürün değildir; içerisinde yiyecek bulundurur ve bir günden fazla bekletilmez. Bu sabah kalktığımızda buzdolabındaki yiyecekler tamamen bozulmuş, dondurucudaki yiyeceklerin suları akmış, bozulmuş, çözülmüş ve hepsi çöpe gitmiştir. Zararımdan, hem cihazın tamiri hem de attığım bütün gıdalar adına tarafıma tazmin edilmesini, cihazın bir an önce tamir edilmesini ve tarafıma acilen dönüş yapılmasını istiyorum.

24 Nisan 13:19 (Şikayetten 2 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Ekstra Garantiye Rağmen Sürekli Arızalanan Buzdolabı ve Yetersiz Servis Hizmeti

Altan
2 Ekim 2024 11:433.104

Fatura tarihinden itibaren resmi garantinin haricinde ekstra olarak firmadan 2025 yılına kadar garanti uzatma satın aldı...

Buzdolabım Arızalı, Servis Sorunu Çözmüyor Ve Mağdur Ediliyorum

İpek
4 Aralık 2025 10:521.202

Geçen hafta buzdolabım bozuldu, soğutma yapmamaya başladı ve alarm ötmeye başladı. Biz de servisi aradık, geldiler ve ci...

1

Siemens Buzdolabında Sürekli Arıza Ve Maddi Zarar

Mahmut
31 Temmuz 2024 11:376.197

18 Temmuz'da sıcaklık değeri düşen, dondurucu kısmı oda sıcaklığında (+21), soğutucu kısmı -4'te çalışmaya başlayan henü...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Siemens Q700 Buzdolabının Durmayan Ses Sorunu

Siemens Q700Buzdolabının Durmayan Ses Sorunu

Profil fotoğrafı
Ani
Siemens Ev Aletleri Sorunları Devam Ediyor!

Siemens EvAletleri Sorunları Devam Ediyor!

Profil fotoğrafı
Tanem
Siemens Buzdolabı Sıkıntısı!

Siemens BuzdolabıSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Busra
Siemens Buzdolabı Ses Sorunu

Siemens BuzdolabıSes Sorunu

Profil fotoğrafı
Nilgün
Siemens Buzdolabındaki Anormal Ses Sorunu

SiemensBuzdolabındaki Anormal Ses Sorunu

Profil fotoğrafı
Ziya
Siemens Müşterilerine Çok İlgisiz, Sorunlara Çözümsüz

SiemensMüşterilerine Çok İlgisiz, Sorunlara Çözümsüz

Profil fotoğrafı
Hümeyra

Öne ÇıkanKonular

Siemens Ev Aletleri Kategorileri