Siemens Ev Aletleri Peşin Ödeme Yapılan Gazlı Ocak Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşanıyor

Ercan · 2025-12-09T11:17:03+03:00

27.09.2025 tarihinde Bosch Siemens markalı gazlı ocak siparişi verdik. Sipariş, Çerkezköy fabrikadan online olarak kuzenim üzerinden oluşturuldu ve 1120517812 numaralı sipariş için KDV dahil 26.355 TL’yi peşin olarak ödedik. Ancak bugüne kadar ürün tarafımıza teslim edilmedi. Süreçle ilgili bilgi almak için görüştüğümüzde ürünün fabrikadan çıkışının yapılmadığı, bize haber verileceği ve 444 66 88 numaralı hattan aranacağımız söylendi, ancak arayan ya da somut bir gelişme olmadı. Ücretini peşin ödediğimiz halde ürünün gönderilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz. Gazlı ocağın en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Ercan

Merhaba, genel merkezden dönüş yapıldı aldığım ürün üretimimde olmadığı söyledi, en yakın zamanda gönderilecek bilgisi verildi, fakat bunlar bir evin en temel ihtiyacı olduğunun farkında değiller sanırım, sorunumun acil çözülmesini istiyorum.

Siemens Ev Aletleri

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

Ercan

Merhabalar, üretimde olmayan bir ürüne fatura keserek satış yaptınız daha sonra ürün üretilmeyecek diye bahane uydurdunuz, yaklaşık 2 aylık mağduriyet yaşattınız. 2 haftada ödediğim paranın iadesini bekleyeceğiz, yıl başından sonra gelen zamlar yine bana yansıyacak, Bosch Siemens hayatımda yaladığım en büyük pişmanlık oldu. Teşekkürler