to read complaints and reviews, or file yours. 
24/11/2024 tarihinde İstikbal Siemens firmasından kurutma makinesi almak üzere gittik. Çamaşır makinesinin de yanında kampanyası var, uyguna geliyor diyerek ürünü tanıttılar ve anlattılar. Biz de kampanyadan yararlanalım diye ikisini de aldık. Fakat makineyi yeni aldığımda, deterjan çekmecesini deterjan koymak için çektiğimde haznenin alt kısmının hep buharlaşmış su tabakası oluşturduğunu fark ettim. Bu konuyu videolu ve resimli bir biçimde firmaya ilettim fakat bu normal diyerek yardımcı olmadılar. İlgilenmediler. Bir de uzun zamandır yumuşatıcı koyuyorum koyuyorum, niye kokmuyor, yumuşatmıyor diye kaygılanırken bugün bir olayı fark ettim. Bunun da videosunu çektim. Yumuşatıcı bölümüne yumuşatıcıyı koyduğumda kapağı kapatınca, daha makine çalışmadan yumuşatıcıyı makinenin çamaşırların içine alıyor. Buraya yazmamın sebebi, firmanın ilgisiz olması. İlgilenilmesini tarafınızca rica ediyorum. Satarken bir güzel ilgilenip daha sonra bakmaya bile gelmemeleri, ayrıca bu normal bir durum diyerek eğer servis istiyorsanız ücrete tabi demeleri hiç hoş bir durum değil.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
Merhabalar almış olduğum ürününüz ile ilgili problem çözüldü teşekkür ederim ilginizden dolayı
11.05.2024 tarihinde Siemens IQ700 marka çamaşır kurutma makinesi evimize kuruldu. 1 ay dolmadan makine arızalandı. Makinenin açma tuşuna bastıktan sonra dijital olan göstergelerin ışıklanması ve gözükmesi gerekiyor, açma tuşuna basınca sadece kazanın iç ışığı yanıyor ve göstergeler aktif hale gelmi...
AVM'de Siemens yetkili satıcısı G***** T******** aracılığıyla satın aldığımız ve 17 Şubat 2024 tarihinde teslim aldığımız WQ45B2A0TR model numaralı ısı pompalı çamaşır kurutma makinesinden hiç memnun kalmadık. Ürün Siemens`in en pahalı ve en elektronik kurutma makinesi. Aldığımızdan beri bir çok sor...
28 Kasım 2023 da Siemens’in resmi sitesinden çamaşır ve kurutma makinesi sipariş verdim. Ürünler 19 Aralık’ta teslim edildi. Teslim alırken bakabildiğimiz kadar baktık görünürde bir sorun yoktu. Akabinde servis 23 Aralık’ta gelip kurulum yaptı. Kapağında çizik fark ettik (Servis de kurulum tutanağın...
12/05/2022 tarihinde Siemens marka çamaşır kurutma makinesi aldım. Ürün eve geldikten sonra kurulum için Siemens çağrı merkezini aradım ve kayıt oluşturdum. Teknik servis geldi ve ürünün kurulumunu yaptılar. Teknik servis elemanı, garanti süresini uzatmam için ek garanti satın almamı önerdi. Bu öner...
Yorumlar