Kurutma Makinesi Sorunları Ve İlgisizlik

24/11/2024 tarihinde İstikbal Siemens firmasından kurutma makinesi almak üzere gittik. Çamaşır makinesinin de yanında kampanyası var, uyguna geliyor diyerek ürünü tanıttılar ve anlattılar. Biz de kampanyadan yararlanalım diye ikisini de aldık. Fakat makineyi yeni aldığımda, deterjan çekmecesini deterjan koymak için çektiğimde haznenin alt kısmının hep buharlaşmış su tabakası oluşturduğunu fark ettim. Bu konuyu videolu ve resimli bir biçimde firmaya ilettim fakat bu normal diyerek yardımcı olmadılar. İlgilenmediler. Bir de uzun zamandır yumuşatıcı koyuyorum koyuyorum, niye kokmuyor, yumuşatmıyor diye kaygılanırken bugün bir olayı fark ettim. Bunun da videosunu çektim. Yumuşatıcı bölümüne yumuşatıcıyı koyduğumda kapağı kapatınca, daha makine çalışmadan yumuşatıcıyı makinenin çamaşırların içine alıyor. Buraya yazmamın sebebi, firmanın ilgisiz olması. İlgilenilmesini tarafınızca rica ediyorum. Satarken bir güzel ilgilenip daha sonra bakmaya bile gelmemeleri, ayrıca bu normal bir durum diyerek eğer servis istiyorsanız ücrete tabi demeleri hiç hoş bir durum değil.