to read complaints and reviews, or file yours. 
Siemens yetkili servisi tarafından Eylül ayının ilk haftasında İstanbul Çekmeköy’de kurutma makinesi montajı yapıldı. Ancak, gider borusu doğru şekilde takılmadığı için ilk kullanımda makinenin suyu, yeni yaptırdığımız ve içinde başka hiçbir eşya olmayan dolabın arkasına akarak tüm dolabın şişmesine neden oldu. Henüz kullanmaya başlamadığımız, kulpları bile takılı olmayan dolabımız bu nedenle zarar gördü.
Sorunu fark ettikten sonra servis ile iletişime geçtik. Servis gelip inceleme yaptı ancak makinede bir sorun olmadığını belirtti. Üstelik, sadece çamaşır makinesini çalıştırarak deneme yaptılar ve kurutma makinesinin temiz su borusunun çıkmış olduğunu görmelerine rağmen bunu dile getirmediler. Müşteri hizmetleriyle de görüştük fakat sorunun üzeri kapatıldı ve çamaşır makinesinde sorun olmadığı belirtilerek konu geçiştirildi. Oysa asıl problem kurutma makinesinin montajındaki hatadan kaynaklanıyor.
Montaj işlemi garanti kapsamında yapıldı ve elimizde servis formu mevcut. Zarar gören dolabımız için tazminat talep ediyorum ve mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Çeyiz paketi olarak aldığımız Siemens marka çamaşır kurutma makinemizin sağ yan gövde kısmında darbeye bağlı olarak göçük meydana gelmiş ve içeri göçme mevcut. Defalarca kez servis ve müşteri hizmetleri ile görüşmemize rağmen marka parçayı değiştirmemekte ısrarcı. Ürün sıfır olarak kurulum...
Siemens’ten aldığım WQ44G2C1TR iQ500 Isı Pompalı Kurutma Makinesi’nin alt kısmında çökme ve kırık olduğunu, Mayıs ayında evimi taşırken makineyi sökmeye çalıştığımızda fark ettim. Makineyi taşımadan önce, çamaşır makinesiyle üst üste servis tarafından kurulmuştu ve hiçbir şekilde yerinden çıkmadı. M...
Merhabalar evlilik sürecimizde bütün beyaz eşyalarımızda Siemens markasını tercih ettik fakat kurulumda kurutma makinesinin (iq700 modeli) yan kapağı çizik geldi. Servis değişim talebi oluşturdu ve birkaç gün sonra değişim için geldiler. Değişim esnasında servis personelinin hatası sonucu makinenin ...
Siemens marka yeni bir çamaşır makinesi almıştım. Onun eve teslimi sırasında servis ekipleri halen garanti sürecinde olan çamaşır kurutma makinemin de temizlenmesini tavsiye ettiler. Belli bir ücret karşılığında temizlenmesi için makinemi alıp götürdüler. Makinem geri geldiğinde eski kurutma perform...
Siemens Bornova şubesinden kurutma makinesi satın aldım, makineyi servis çamaşır odası dolabına yerleştirdi, ilk kullandığımızda alttan suyu komple dolabın içine boşalttı. Müşteri hizmetlerini aradım servis yönlendirildi kontrol edildi ve bir sorun olmadığı söylendi. Makineyi 2. Kez çalıştırdığımızd...
Ani Su Isıtıcı 22 
Ankastre Set 196 
Bulaşık Makinesi 1.314 
Buzdolabı 1.965 
Çamaşır Kurutma Makinesi 332 
Çamaşır Makinesi 1.807 
Çay Makinesi 15 
Çeyiz Seti 26 
Davlumbaz 251 
Derin Dondurucu 219 
Dik Şarjlı Süpürge 6 
Elektrikli Süpürge 108 
Fırın 412 
Klima 125 
Kurutmalı Çamaşır Makinesi 544 
Mikrodalga 42 
Mikser 10 
Mutfak Robotu 6 
Ocak 391 
Robot Süpürge 2 
Rondo 1 
Su Sebili 238 
Tam Otomatik Kahve Makinesi 606 
Termosifon 18 
Ütü 35
Yorumlar