to read complaints and reviews, or file yours. 
Siemens’ten yeni aldığım buzdolabı, bulaşık makinesi, ankastre ve çamaşır makinesinin kurulumu için 1 gün önce başvuru yaptım. Kurulum randevusu oluşturulmasına rağmen, yetkili servis ekipleri halen gelmedi ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Kurulum adresim Erzincan Çayırlı. Ayrıca, bu gecikmeyle ilgili olarak Siemens müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak tarafıma dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili mağduriyetim halen devam ediyor.
En kısa sürede kurulumun tamamlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Siemens Alfa Bursa yetkili servisinden aldığım çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi ve buzdolabı için bugün kurulum sözü verildi. Sabah saatlerinden itibaren 5 kez aramama rağmen ne saat belirtildi ne de yardımcı olundu. Saat 18:30’da tekrar aradığımda ise sadece “gün içinde sizi ara...
Siemens'ten yeni aldığım buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi için Şanlıurfa Karaköprü’deki yetkili teknik servisi kurulum için evime çağırdım. Kuruluma gelen personel, üç ürünü de 2600 TL ödeyerek “6 yıl boyunca kasko yaptırabileceğimi” belirtti ve bu bilgiye güvenerek ödememi belirtilen...
Siemens marka buzdolabı ve çamaşır makinesi aldım. Kurulum ve montaj için yardıma ihtiyacım olduğu için Siemens servisini arayıp randevu oluşturdum. Randevu saati geçeli 3 saat oluyor. Annem yaşlı olduğu için saatlerdir yetkilileri bekliyor. Hiçbir açıklama da yapılmıyor. Teknisyene ulaşılamıyor diy...
Siemens marka beyaz eşya takımı aldım (buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, ocak, fırın, davlumbaz) hepsini teslim aldım fakat 2 gündür kurulum için beklemekteyim. Her aradıklarımda bir saat aralığı veriyorlar hiçbir saat aralığına riayet edilmiyor. Her gün bir sonraki güne erteliyorlar ku...
Siemens markasına olan güvenim nedeniyle beyaz eşyalarımı tercih ettim (Ailemle birlikte toplamda 4 aile Siemens ürünlerini kullanıyor). Ancak yetkili servisten ve müşteri hizmetlerinden yaşadığım olumsuz deneyimler nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı içindeyim. Bulaşık makinemde koku, fırınımda pi...
Yorumlar