to read complaints and reviews, or file yours.Kompresör Arızası Ve Ücretsiz Onarım Talebi
Siemens KD55NNWF1N/04 model buzdolabımı 01.08.2022 tarihinde satın aldım. Ürün henüz 3 yıl 6 ay dolmadan, 09.01.2026 tarihinde motor arızası verdi ve şu anda buzdolabı hiç soğutmadığı için kullanılamaz durumda.
Yaşadığım arıza sonrası Siemens teknik servise başvurdum. Yapılan inceleme sonucunda kompresörün değişmesi gerektiği söylendi ve bu işlem için benden 17.500 TL ücret talep edildi. Bu kadar kısa sürede, bu fiyattaki bir markadan beklemediğim şekilde motor arızası yaşanması ve yüksek bir ücret çıkarılması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Siemens markasının arkasında durmasını, buzdolabımın kompresör değişimi ve gerekli tüm onarımlarının tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmadan, ücretsiz olarak yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
