to read complaints and reviews, or file yours. 
Adıyaman Besni ilçesindeki yetkili Siemens bayisinden aldığım HU717ABNOT model ankastre fırının camı, montajdan sadece 3 gün sonra, 26.12.2025 tarihinde kendiliğinden patladı. Ürünü yeni almış ve birkaç gün önce montajı yapılmışken böyle bir durumla karşılaşmak hem güvenlik açısından hem de maddi olarak beni oldukça mağdur etti.
Yaşadığım bu olay sonrası yetkili servise başvurdum. Ancak servis, camın değişiminin sadece ücretli olarak yapılabileceğini söyledi. Ürünün bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda camının patlamasını kullanıcı hatası olarak görmüyorum ve bunun üretimden ya da üründen kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum.
Bu nedenle, eğer ürün hatalıysa fırının komple değişimini, ürün hatalı değil deniyorsa da en azından patlayan camın ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin garanti kapsamında, herhangi bir ücret yansıtılmadan giderilmesini istiyorum.
Siemens marka ankastre fırınımın tepsilerinin kenarlarında yaklaşık 2 ay önce paslanmalar oluşmaya başladı. Ürünü alalı henüz 1 yıl bile olmamışken böyle bir sorunla karşılaşmam beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Sorun üzerine Samsun İlkadım’daki yetkili servis geldi, tepsileri yer...
10.11.2020 yılından Siemens marka ankastre fırının fan kısmı daha garanti süresi bitmeden pas olup kendisini yerinden atmıştır. İç kapak yine pas içinde fan kendini yerinden attı ve çalışmıyor. Bunun ilgili evime servis çağırdığımda gelen yetkililer buna bir şey yapamayacaklarını belirttiler. Ben d...
23.05.2025'te satın almış olduğum Siemens ep6a6hb20 kendinden kumandalı gazlı ankastre ocak, yemek pişirirken büyük bir gürültüyle ve korkutucu bir sesle patladı. Olayın ardından 25-387538 numaralı kayıt açıldı ve teknik servis tarafından 148174513 numaralı fiş düzenlenerek sorunun üretim kaynaklı o...
Siemens ankastre fırınım halen kullanım ve servis yedek parça temin edilme ömrü içerisinde iken yaklaşık 500 saatlik kullanım sonrası bozuldu. 11 Mart 2023 tarihinde yetkili servisçe tespiti yapılan sorun üzerine fırının saat panelinin bozulduğu ve fabrikaya sipariş verilerek 10 gün içinde getirilec...
Yorumlar