Sürekli Arızalanan Buzdolabı İçin Yüksek Ücret Ve Çözülmeyen Sorunlar

Siemens kg56NLB30N/01 model buzdolabım yaklaşık bir buçuk yıldır soğutmuyor. Bu süre içinde aynı arıza 2 ayda bir tekrar ediyor. Yaklaşık yedi-sekiz k...

Siemens KG57NPI32N /03 FD9211 model buzdolabımın sebzelik bölümünün üst rafları, 2024 Mayıs ayından beri soğutma yapmıyor. Bu sorun geçen yıldan beri sürekli devam ediyor. Geçen yıl servis çağırdım, arızayı tespit edip ücretini aldılar. Ertesi gün buzluk kısmında bir parça değiştirildi ve tekrar ücret alındı, fakat sorun çözülmedi. Aynı sorundan dolayı bu yıl da ikinci kez servis çağırdım. İki gün önce geldiler ve bir parçanın değişmesi gerektiğini söylediler, 750 TL daha ödeme yaptım. Ancak o günden beri ne arayan var ne de gelen.
Toplamda 400+1500+750 TL ödeme yaptım ve tüm ödemeleri garanti süresi dışında gerçekleştirdim. Geçen yıl değiştirilen parçanın 1 yıl garantili olduğu söylenmişti, ancak arıza o parçadan kaynaklanmıyormuş, yani gereksiz yere değiştirilmiş. Servis çalışanları çözüm odaklı değil, sadece ücret alıp gidiyorlar ve herhangi bir kalıcı çözüm sunulmuyor.
Gereksiz yere alınan ödemelerin iadesini ve buzdolabımın arızasının kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.

Siemens kg56NLB30N/01 model buzdolabım yaklaşık bir buçuk yıldır soğutmuyor. Bu süre içinde aynı arıza 2 ayda bir tekrar ediyor. Yaklaşık yedi-sekiz k...

Mayıs 2023 tarihinde satın aldığımız KG86NAID2N/01 kodlu buzdolabı ile ilgili yazıyorum. Buzdolabımız, satın aldığımız seneden bu yana birçok kez arıza verdi ve hala aynı durum devam etmekte. Buzdolabımız, ilk senesinden bu zamana kadar sık sık soğutma arızası veriyor, ya soğutmayı durduruyor ya da...
31.05.20024 tarihinde aldığım Siemens marka buzdolabı henüz 2 ay olmadan soğutucu bölümü soğutmamaya başladı. Teknik servisi aradığımızda ısının -22, ...

Merhaba, 13/05/2022 tarihinde KG55NVIFON/02 kodlu Siemens buzdolabı aldım. Daha 2 yılı dolmadan ve garanti süresi bitmeden termostatta ciddi bir arıza gelişti. Dolaptaki tüm yiyeceklerim buz tuttu. Servis geldi, baktı ve parça değişimi yapacağını söyledi. Böylesine büyük bir markanın daha garanti bi...

Siemens markasına ait KD56NAI30N/04 model buzdolabımda yaklaşık 1 ay önce soğutma problemi başladı ve alt kısmı soğutmamaya başladı. Müşteri hizmetlerini aradım, ilk olarak bir servis yönlendirildi. Servis, çeşitli kontroller yaptıktan sonra ana kartın arızalı olabileceğini ve fabrikada da bu parçan...
Yorumlar