to read complaints and reviews, or file yours. 
2020 yılı Haziran ayında almış olduğum Siemens buzdolabı kapı altından çürümeye başlıyor. Ben bu dolabı her yıl 3 ay kullanıyorum, 4 yılda çürümeye başladı. Yani 12 ay kullandım. 2024 30 Nisan'da servis çağırdım, çürümüş dedi. 4700 TL ücret karşılığında değiştireceğini söyledi. Ben kabul etmedim, müşteri hizmetlerini aradım, orası da 3000 TL'ye takarız dedi. Ben yine kabul etmedim çünkü üretim hatası olduğu bariz belli, firmanın hatayı kabul edip değiştireceğini bekliyorum. Olmazsa tüm sosyal medyadan Siemens dolabım hakkında paylaşım yapacağım, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Hakkımızı savunacağını düşünmüyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
Merhaba ürününüze sahip çıkmıyorsunuz satıyorsunuz garanti dolunca eyvallah yani ürününüzün ömrü 3 yıl alan bir daha düşünsün demek istiyorsunuz
30/06/2020 tarihinde Siemens marka buzdolabı aldık ve ek garanti ile toplam garanti süresini 7 yıl olacak şekilde uzattık. Buzdolabını getiren görevli...
3 sene önce Siemens marka buzdolabı aldım. Aldığım seneden itibaren dolabım ya soğutmuyor ya da her şeyi donduruyor. Dolayısıyla 3 senede defalarca servis çağırmak zorunda kaldım. Devamlı parça değişiyor. Bu arada dolabımın içi buz tutunca dolaptaki bir sürü gıdayı çöpe atmak zorunda kalıyorum. Cidd...
Siemens soğutmayan buzdolabı satıyor. 13.07.2025 tarihinde en üst model olan buzdolabını aldım. 16.07.2025 tarihinde servis, 18:30 saatlerinde kurulum yaptı. Bir gün kullanmamamız gerektiğini söylediler. Bir gün sonra ürünleri içine yerleştirdik fakat buzdolabı soğutma yapmıyordu. 18.07.2025 tarihin...
26.06.2025 tarihinde bozulan Siemens marka buzdolabı için servisi aradım. En erken servis için 28.06.2025 tarihini verdiler ve servis geldi. Cihazın iç kısmında gaz kaçağı olduğunu ve değişim yapılacağını söylediler. O tarihten bugüne, yani 09.07.2025 tarihine kadar, 20 defa müşteri hizmetleri ile g...
2022 yılında aldığım buzdolabı, bina asansörüne sığmadığı için kapakları sökülerek eve taşınmış ve garantisi başlamıştır. Ancak dolabı sadece 3 ay kullanabildik. İki gün önce fark ettiğimiz üzere, dolabın alt ve üst kapağında küflenmeler meydana gelmiş. Bugün servis geldi. Servis, kullanıcı hatası o...
Yorumlar