Sibionics Türkiye Şikayeti

Yaklaşık bir yıldır Sibionics marka şeker ölçüm sensörlerini kullanıyorum. Sensörü her taktığımda, yalnızca takma esnasında sık sık kanama oluyor ve bu durum hem sağlık açısından hem de kullanım konforu açısından beni rahatsız ediyor. Bugün yaşadığım son kullanımda da aynı sorun tekrarlandı.

Bunun yanında, daha önce iki kez sensör cihaz hatası verdi. Bu iki sensörle ilgili durumu firmanın Gmail adresine yazılı olarak ilettim ancak cihaz hatası vermesine rağmen zararım karşılanmadı. Bana geri dönüş yapılmış olmasına rağmen, hatalı çıkan bu iki sensörün tedariği ve değişimi hiçbir şekilde yapılmadı.

Hem sadece takma sırasında yaşadığım kanama problemi hem de iki kez cihaz hatası veren sensörler nedeniyle mağdur oldum. Sibionics’in cihaz hatası veren iki sensörün yerine yenilerini ücretsiz olarak göndermesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.