Ciddi Ölçüm Sapması Ve Hayati Risk İçin Sibionics GS1 Sensöründen Geri Ödeme Talebi

Sibionics markasına ait GS1 model glikoz ölçüm sensörünü kullanıyorum. Daha önce de aynı setten sensörler taktım ve parmak ölçümü ile arada 15–25 mg/dl civarında farklar oluyordu, bunu tolere edilebilir gördüğüm için kullanmaya devam ettim. Ancak dün akşam taktığım sensörde kabul edilemeyecek derecede ciddi bir ölçüm sapması yaşadım.

Gece düşük glikoz uyarısıyla uyandım ve cihaz kan şekerimi 39 mg/dl olarak gösteriyordu. Bu uyarı üzerine hemen parmaktan ölçüm yaptım ve değerimin 157 mg/dl olduğunu gördüm. Cihazın gösterdiği değer ile parmak ölçümü arasındaki bu kadar büyük fark, hem sağlığımı riske atan hem de cihaza olan güvenimi tamamen sarsan bir durum oldu. Toplu olarak online siparişle 9 adet GS1 sensör almıştım, şu ana kadar 4 tanesini kullandım ve bu kadar uçuk bir sapmayı sadece dün akşam taktığım sensörde yaşadım.

Hafta sonu olduğu için henüz firmaya ve müşteri hizmetlerine ulaşamadım ancak bu durumun ciddiyeti nedeniyle ürünlerin güvenliği ve doğruluğu konusunda endişe duyuyorum. Özellikle diyabet gibi hassas bir konuda, bu kadar yanlış ölçüm veren bir sensörün hayatı tehdit edebilecek sonuçlar doğurabileceğini düşünüyorum.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle, toplu olarak satın aldığım tüm setin firma tarafından detaylı şekilde kontrol edilmesini ve mümkünse tamamı için para iadesi talep ediyorum. Hem bu sorunlu sensör hem de aynı siparişte aldığım diğer sensörler hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı ve net bir geri dönüş sağlanmasını rica ediyorum.