Sibionics şeker takip sensöründe sürekli bağlantı hatası ve yanlış ölçüm
Sibionics GS1 şeker takip sensörünü 3 gündür kullanıyorum ve ilk günden beri sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Uygulama sık sık kopuyor, sensörle telefon arasındaki bağlantı sağlıklı şekilde çalışmıyor.
Bağlantı sorununa ek olarak, sensörün gösterdiği şeker değerleri parmakla yapılan ölçümlere göre çok farklı çıkıyor. Bu durum hem güven vermiyor hem de şeker takibimi sağlıklı yapmamı engelliyor.
Ürünü bir medikal mağazasından satın aldım. Sorunları yaşayınca ürünü aldığım yer müşteri hizmetleriyle görüştü, müşteri hizmetleri de 24 saat içinde düzeleceğini söyledi ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir düzelme olmadı ve aynı problemler devam ediyor.
Sürekli bağlantı hatası ve yanlış ölçüm vermesi nedeniyle ürüne güven duymadığım için, Sibionics GS1 sensör için ödediğim bedelin iadesini talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, SIBIONICS ürünümüzle ilgili ilettiğiniz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Şikâyetinizin detaylı şekilde incelenebilmesi ve sürecin doğru şekilde değerlendirilebilmesi adına ilgili birimlerimiz gerekli kontrolleri gerçekleştirecek ve sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Bu süreçte bizimle tekrar iletişime geçmek isterseniz destek ekibimize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, SIBIONICS Türkiye










