Yeni Abonelikte Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Mağduriyet

Sibanet’ten yaklaşık 1 ay önce aldığım internet hizmetinde 20 Eylül’den bu yana bağlantı sorunu yaşıyorum. 2 gündür evde internet tamamen yok ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Ayrıca evde mobil internet de çekmediği için mağduriyetim daha da arttı.

Müşteri hizmetlerini aradım ve arıza olduğu, birkaç gün içinde düzeleceği söylendi. Ancak bu kadar uzun süre internetsiz kalmak kabul edilemez. Özellikle yeni abone olmama rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Hat numaram: 1000014511, adresim Hatay Dörtyol’dur. Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.