Ödeme Yapıldıktan Sonra Sipariş Bilgisi Ve Geri Dönüş Alınamıyor
10.09.2025 tarihinde saat 14:13’te Siaora internet sitesi üzerinden “korseli askılı midi elbise” siparişi verdim ve ödemeyi havale yöntemiyle, toplam 2.425 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş sonrası “kısa süre içinde sipariş numaranızı içeren SMS alacaksınız” şeklinde bir bilgilendirme çıktı ancak herhangi bir SMS veya sipariş numarası tarafıma ulaşmadı. Sitenin siparişlerim bölümünde de herhangi bir siparişim görünmüyor. Ücret hesabımdan çekildiği halde, ödediğim sipariş sistemde yok olarak görünüyor.
Durumu Siaora’nın internet sitesi ve e-posta adresi üzerinden iletmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Siparişimin gönderilip gönderilmeyeceği konusunda bilgi almak istiyorum. Daha önce bu markadan alışveriş yapmadım ve ilk deneyimimde böyle bir sorun yaşamış olmak güvenimi zedeledi. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Siparişleriniz 1–3 iş günü içerisinde hazırlanıp kargoya teslim edilmekte, ortalama 6–12 iş günü içerisinde tarafınıza ulaştırılmaktadır. Kargo çıkışı sağlandığında bilgilendirme mesajı tarafınıza iletilmektedir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Siaora Müşteri Deneyimi Ekibi
10 gün oldu hala hiçbir haber yok yoğunluğunuz vs umurumda değil siteye 1-3 iş günü içinde kargoya verilir yazmayı biliyorsanız göndermek zorundasınız bu iş artık aşırı sinirimi bozmaya başladı. Bütün hayat enerjimi bu markayı kötülemek amacıyla kullanmaya karar verdim






