to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişin Ücret İadesi İki Aydır Yapılmıyor Cevap Verilmiyor
Siaora’nın kendi internet sitesinden bir elbise siparişi verdim, aynı gün içinde siparişim iptal edildi ve ödediğim ücretin 18-25 gün içinde hesabıma yansıyacağı söylendi. Bu bilgi 26 Eylül tarihinde verildi. Aradan iki ay geçmesine rağmen bugün 26 Kasım olmasına karşın 2.536 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ yapılmadı.
Sipariş numaram #7012’dir. WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen sürekli otomatik mesajlarla geçiştiriliyorum, net bir yanıt verilmiyor ve somut bir işlem yapılmıyor. Bu durum hem mağduriyet yaratıyor hem de güven sarsıcı bir hal almış durumda.
Ödenen 2.536 TL tutarın hiçbir gerekçe olmaksızın bu kadar süre bekletilmesini kabul etmiyorum. Ödememin derhal, gecikmesiz şekilde hesabıma iade edilmesini ve süreçle ilgili yazılı, net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
