Aylarca Beklenen İade: Param Hala Yatmadı!

Siaora’dan 14.06.2025 tarihinde toplam 5.396 TL ödeyerek iki adet elbise satın aldım. Ürünler elime ulaştığında beklediğim gibi çıkmadığı için 29.07.2025 tarihinde PTT Kargo ile iade ettim ve bu işlem için 750 TL kargo ücreti ödedim. Kargoya ait takip numaram RR345017327TR’dir.

İadeyi gerçekleştirmemin üzerinden yaklaşık beş ay geçmesine rağmen hala ücret iadem yapılmadı. Her görüştüğümde süreç geçiştirilerek net bir çözüm sunulmuyor. Ürünleri usulüne uygun şekilde iade etmeme rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmamasından dolayı mağdur durumdayım.

Ürünler için ödediğim tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.