to read complaints and reviews, or file yours.İşitme Cihazı İadesi Reddedildi Yaşlı Annem Mağdur Oldu
Annem e daha önce Ümraniye şubemizden işitme cihazı aldık. Uzun süre olduğu için yeniden gelip iki kulak için cihaz aldık. Annemin gözleri görmüyor 82 yaşın da durumumuzu anlattık. Ancak annem kulaklık ta sorun yaşadı. Baş ağrısı yapıyor iade için geldim kabul edilmediğini söylendi. Evde sağlık hizmetleri var ancak Çekmeköy Hüseyinli köyü İstanbul dışı olduğu için gelemediklerini söylediler. Çok mağdur durumdayız. Cihazın iadesi konusunda ısrarcıyım.
Değerli Müşterimiz, şikâyetiniz bize ulaştı, sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha hızlı dönüş sağlayabilmemiz için ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi; - - - - bizlere iletebilirsiniz. Si-Ser olarak size daha iyi hizmet verebilmek için çok çalışıyoruz, bu süreçteki kıymetli desteğiniz ve anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı ve keyifli günler dileriz. Saygılarımızla, Si-Ser Müşteri İletişim Merkezi
Ekip gelip evde kulaklık ayarını yaptı ancak şikayetlerimiz devam ettiği için annem aldığımız günden beri kulaklığı kullanıyor. Kutusu için de kulaklık duruyor. Yaşlılara kulaklık satarken daha özenli olmaları gerekli. Annemin gözleri görmüyor en azından daha iyi duyması için yeni kulaklık aldık. Ama yeni kulaklık annemi hasta etmekten başka bir şey yapmadı. Özellik le yaşlılara yeni kulaklık alacaklar araştırmadan kesinlikle almasınlar. Satarken her şeye evet sorun olunca karşınızda maalesef muhatap yok
