Ödemesini Yaptığım Sipariş Sistemde Görünmüyor Ve Müşteri Desteği Yanıt Vermiyor
13 Haziran’da www.shulebags.com üzerinden Shule Bags markasından bir ürün siparişi verdim ve ödemeyi başarılı bir şekilde tamamladım. Ödeme sonrası tarafıma 997KB6461J numaralı sipariş bilgisi iletildi. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen, siteye hesabımla girdiğimde “Siparişlerim” sayfasında bu siparişim hiçbir şekilde görünmüyor.
Durumu iletmek için WhatsApp hattı üzerinden Shule Bags ile iletişime geçtim fakat şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ödemesini yaptığım halde siparişimin sistemde görünmemesi ve bilgilendirilmemem beni mağdur ediyor.
Ödemesini tamamladığım 997KB6461J numaralı siparişimin acilen sistemde görünür hale getirilmesini, durumum hakkında bilgilendirme yapılmasını ve ürünümün en kısa sürede kargoya verilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildiriminiz firmamıza ulaşmıştır. Yaşadığınız olumsuz durum için çok üzgünüz. Görüşmelerimize istinaden talebiniz sonuçlanmıştır. Sevgiler Shule Bags Ekibi








