to read complaints and reviews, or file yours. 
Shule Bags web sitesinden 243RQ2926V numaralı siparişimle Michelle monogram çanta ve Tiger small omuz çantası aldım. Ürünlerin kalitesini hiç beğenmediğim için, 8 Kasım’da iade etmek üzere kargoya verdim ve 10 Kasım’da firma tarafından teslim alındı. İade sürecim tamamen yasal haklar kapsamında gerçekleşti.
Toplamda 979,70 TL ödeme yapmıştım, ancak 100 TL kesintiyle 879,70 TL’nin iade edileceği söylendi. İade işlemi için havale yoluyla ödeme yapmıştım. Müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden iletişime geçtim; iki gün önce “Ücret iadeniz bankanıza bağlı olarak 1-10 iş günü içerisinde hesabınıza yansıtılacaktır” şeklinde bir yanıt aldım. Ancak 10 iş günü geçmesine rağmen halen param hesabıma yatmadı ve son mesajıma da hiç dönüş yapılmadı.
Sipariş vermeden önce özellikle iade olup olmadığını sormuştum ve iade garantisi olduğu söylenmişti. Şu an hem paramı alamadım hem de muhatap bulamıyorum. Paramın en kısa sürede eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
10 Kasım tarihinde Shule Bags internet sitesinden 881 TL ödeyerek 2 adet omuz çantası siparişi verdim (Sipariş No: 443FW8291R). Ürünlerim halen kargoya verilmedi ve sipariş durumum sitede sadece “siparişiniz alındı” olarak gözüküyor. Kargonun gecikmesi nedeniyle WhatsApp üzerinden müşteri hizmetle...
18 Eylül 2025 tarihinde Shule Bags’in kendi internet sitesinden 1 adet çanta, 1 adet charm ve 1 adet cüzdan olmak üzere toplam 3 ürün sipariş ettim. Sipariş numaramı ilettim ve 692,63 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Siparişiniz Alındı” olarak görünüyor; ne hazırl...
5 Kasım 2025 tarihinde Shulebags üzerinden verdiğim 124BW5282V numaralı omuz çantası siparişim, belirtilen 5 iş günü süresince kargoya verilmedi. 10 Kasım 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak siparişimin iptalini talep ettim. Ancak aradan geçen zamana rağmen banka kartı ile yaptığım ödemenin...
Shulebags adlı siteden indirimde çanta siparişi verdim ancak yaklaşık bir ay boyunca çantam gelmedi ve sürekli olarak paketleniyor şeklinde bilgi verildi. Mail attım, WhatsApp'tan ve Instagram adreslerinden yazdım fakat geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün paketlendiği ve ka...
6 Kasım 2025 tarihinde Shulebag resmi web sitesi üzerinden iki adet çanta siparişi verdim. Sipariş numaram: 697CH8986I. Ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak, toplam 1.015,70 TL tutarında gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi. Bu süreçte WhatsA...
Yorumlar